El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
Hola
realicé una compra el 11 de julio, debido a la situación actual, el producto que compré y que iba aser retirado en sucursal, sabía que podía haber algún retraso, era comprensible. Para el 23 de julio la empresa a la cual compré el producto me manda un mail avisándome por una posible demora, hasta ahi todo bien.
mientras tanto yo sigo el seguimiento de mi envio con n°g[números] por dias y en el sitio de andreani figuraba que ni habia ingresado, llamé y nunca nadie me atendió, hasta que un dia recibo un mail del andreani agardeciendome por colaborar y anunciando que que ya se habia producido la entrega del producto el 14 de agosto cuando es falso, no recibi ni retiré ningun producto. Me acerco a la sucursal de andreani en salta capital, sito en calle juramento [números], porque fui a retirar otro producto; planteo mi situacion y me dicen que esta camino a de nuevoa buenos aires....ah!! y sin olvidar que la infiidad de veces que llamé y nadie me atendió y la señorita de la sucursal me dijo eso y yo le dije lo del mail..."no sé sra ya esta camino a bs.as", problema mio viste?
quiero que andreani me de mi paquete por el cual yo pagué un envio porque definitivamente yo retire ni recibi nada.
Hola
realicé una compra el 11 de julio, debido a la situación actual, el producto que compré y que iba aser retirado en sucursal, sabía que podía haber algún retraso, era comprensible. Para el 23 de julio la empresa a la cual compré el producto me manda un mail avisándome por una posible demora, hasta ahi todo bien.
mientras tanto yo sigo el seguimiento de mi envio con n°g[números] por dias y en el sitio de andreani figuraba que ni habia ingresado, llamé y nunca nadie me atendió, hasta que un dia recibo un mail del andreani agardeciendome por colaborar y anunciando que que ya se habia producido la entrega del producto el 14 de agosto cuando es falso, no recibi ni retiré ningun producto. Me acerco a la sucursal de andreani en salta capital, sito en calle juramento [números], porque fui a retirar otro producto; planteo mi situacion y me dicen que esta camino a de nuevoa buenos aires....ah!! y sin olvidar que la infiidad de veces que llamé y nadie me atendió y la señorita de la sucursal me dijo eso y yo le dije lo del mail..."no sé sra ya esta camino a bs.as", problema mio viste?
quiero que andreani me de mi paquete por el cual yo pagué un envio porque definitivamente yo retire ni recibi nada.
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El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba.…
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya baj…
No obtuve respuesta alguna por ningún medio de comunicación (mail. llamada). Mostrando una vez mas la falta de interés en el usuario, yo pagué mi envío y pido una solución.
31 de Agosto a las 10:25 hs.se solucionó todo, un poco de escpecificación y listo.
01 de Setiembre a las 12:51 hs.