El dia 17/11 procedo a abonar por la pagina de andreani un envio a realizarse desde bariloche a la ciudad de buenos aires. El envio era de un papel de suma importancia para realizar la venta de un automovil cuya titularidad es compartida por mi hermana(que vive en bariloche) y por mi. Desde el dia 18/11 el envio sigue "en camino" sin actualizarse aun el estado. Fui primero a la sucursal de palermo de andreani el dia martes 25/11 y me dijeron que fuera en dos dias. Vuelvo a ir el jueves 27/11 y me dicen que era dos dias habiles y que aun tenia que esperar me habian tocado en el medio los feriados. Insisti que con feriados incluidos, ya eran 5 dias habiles, superando el plazo que ellos me decian. Fui a la sucursal de villa luro donde segun la etiqueta va primero el envio para luego ir a palermo y el chico que me atendio (a diferencia de la otra sucursal muy amablemente) me dijo que eran 5 a 6 dias habiles. Fui nuevamente al dia siguiente y me elevo un reclamo el dia sabado, lo que puede demorar 48 a 72 horas habiles.
finalmente tuve que hacer otro tramite por el papel que llego junto con el primero(demora de 20 dias aprox) todo esto me genero un perjuicio economico de 2 millones de pesos por pagos que tenia oensado realizar con el dinero de la venta y no pude teniendo que endeudarme con conocidos para afrontar estas obligaciones. Fui a def. Al consumidor y no se hicieron cargo. Ahora debo afrontar juicio por daños y perjuicios teniendo que meterme en nuevos gastos para ver si puedo recuperar el dinero.
El dia 17/11 procedo a abonar por la pagina de andreani un envio a realizarse desde bariloche a la ciudad de buenos aires. El envio era de un papel de suma importancia para realizar la venta de un automovil cuya titularidad es compartida por mi hermana(que vive en bariloche) y por mi. Desde el dia 18/11 el envio sigue "en camino" sin actualizarse aun el estado. Fui primero a la sucursal de palermo de andreani el dia martes 25/11 y me dijeron que fuera en dos dias. Vuelvo a ir el jueves 27/11 y me dicen que era dos dias habiles y que aun tenia que esperar me habian tocado en el medio los feriados. Insisti que con feriados incluidos, ya eran 5 dias habiles, superando el plazo que ellos me decian. Fui a la sucursal de villa luro donde segun la etiqueta va primero el envio para luego ir a palermo y el chico que me atendio (a diferencia de la otra sucursal muy amablemente) me dijo que eran 5 a 6 dias habiles. Fui nuevamente al dia siguiente y me elevo un reclamo el dia sabado, lo que puede demorar 48 a 72 horas habiles.
finalmente tuve que hacer otro tramite por el papel que llego junto con el primero(demora de 20 dias aprox) todo esto me genero un perjuicio economico de 2 millones de pesos por pagos que tenia oensado realizar con el dinero de la venta y no pude teniendo que endeudarme con conocidos para afrontar estas obligaciones. Fui a def. Al consumidor y no se hicieron cargo. Ahora debo afrontar juicio por daños y perjuicios teniendo que meterme en nuevos gastos para ver si puedo recuperar el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos escu…
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página…
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porq…
