Correo Andreani

Dicen que mi dni es invalido

Fui a retirar la compra que hice en mercado libreel telefono que compré a movistar y me dicen que mi dni no es válido pero el número que les figura a ellos es el mismo que figura en mi dni dicen que renaper inválido mi dni y no me dan una solución cuando el problema es de ellos xq en renaper me dicen que mi documento sirve y que se vence en [números] entonces quiero una solución no quiero perder mi compra. Solucionen su sistema y solucionen mi problema xq mi dni esta correcto