El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
M[números]-0 sale de salta 2.9. Seguimiento contradictorio : el envio anduvo x todo el pais segun andreani. Hoy me informo el centro de logistica que estaba en suc. V. Lopez y lo fui a buscar. Empleada dice desconocer paradero. Primero indica que esta en salta. No es asi le explico. Luego cree que esta en sto. Domingo caba y que "en unos dias " llegaria aunque nada es seguro. Son documentos muy importantes y andreani no tiene respuesta coherente para "donde esta y cuando llega". La info es inexacta por donde se la mire. El sistema de seguimiento es una burla al cliente y los empleados que tratan de ayudar se encuentran con el mismo problema. Necesito una resolucion inmediata por favor. Gracias !
M[números]-0 sale de salta 2.9. Seguimiento contradictorio : el envio anduvo x todo el pais segun andreani. Hoy me informo el centro de logistica que estaba en suc. V. Lopez y lo fui a buscar. Empleada dice desconocer paradero. Primero indica que esta en salta. No es asi le explico. Luego cree que esta en sto. Domingo caba y que "en unos dias " llegaria aunque nada es seguro. Son documentos muy importantes y andreani no tiene respuesta coherente para "donde esta y cuando llega". La info es inexacta por donde se la mire. El sistema de seguimiento es una burla al cliente y los empleados que tratan de ayudar se encuentran con el mismo problema. Necesito una resolucion inmediata por favor. Gracias !
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El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde r…
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba.…
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya baj…
en 48 h a partir del reclamo tuve una solucion satisfactoria. Muchas gracias. Juntos somos mas !!!
14 de Setiembre a las 7:39 hs.