Hace casi 2 semanas que tienen en "distribución", según su página, un producto muy delicado, smart tv de 65", envío de capital a capital. O sea, a unas cuadras. Supuestamente iban a contactarse para coordinar la entrega por e-mail o teléfono, pero nunca lo hicieron, y luego registran que (sin aviso, solo según el traking on line) intentaron 2 veces entregar el envío, siendo que, en ambos casos, estando toda la familia en dichas días y fechas a la espera, no pasaron. Reitero, casi 2 semanas sufriendo falsa información y demoras. No se comprende este maltrato al cliente.
Hace casi 2 semanas que tienen en "distribución", según su página, un producto muy delicado, smart tv de 65", envío de capital a capital. O sea, a unas cuadras. Supuestamente iban a contactarse para coordinar la entrega por e-mail o teléfono, pero nunca lo hicieron, y luego registran que (sin aviso, solo según el traking on line) intentaron 2 veces entregar el envío, siendo que, en ambos casos, estando toda la familia en dichas días y fechas a la espera, no pasaron. Reitero, casi 2 semanas sufriendo falsa información y demoras. No se comprende este maltrato al cliente.
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Solucionado
16 de Noviembre a las 7:50 hs.