Hace 1 semana hice dos pedidos, los cuales fueron antes de las fiestas, lo cuál no justifica la demora. Hoy 2 de enero, llamo a todas las sucursales (tienen el mismo número todas), mandé mail y whatsapp y no obtengo respuesta, los pedidos eran regalos para mí hija, lamentablemente uno no tiene palabras ni formas de explicarle a un hijo que debe esperar su regalo cuando todos lo abren el mismo día. Una vergüenza, solo espero que ésto se solucione y que no salgan con que perdieron las cosas en el camino.
Hace 1 semana hice dos pedidos, los cuales fueron antes de las fiestas, lo cuál no justifica la demora. Hoy 2 de enero, llamo a todas las sucursales (tienen el mismo número todas), mandé mail y whatsapp y no obtengo respuesta, los pedidos eran regalos para mí hija, lamentablemente uno no tiene palabras ni formas de explicarle a un hijo que debe esperar su regalo cuando todos lo abren el mismo día. Una vergüenza, solo espero que ésto se solucione y que no salgan con que perdieron las cosas en el camino.
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Al final el problema me lo solucionó Claro, ya que compré con ellos pero jamás me imaginé que el delivery era Andreani, si no directamente iba a la sucursal a comprar, es la tercera y última vez que dejo en manos de Andreani algún pedido, o lo pierden o no le ponen seguimiento, lamentable, los de Claro, unos genios.
07 de Enero a las 4:55 hs.