Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supue…
Primer envío desde bs.as. Al interior de cba: 48hs
segundo envío, mismo remitente, mismo destinatario: una semana y aún esperando que llegue!!
una falta de respeto total hacia los usuarios.
nro de seguimiento [números]
quiero una respuesta urgente y sobre todo que llegue porque necesito los productos. Si dependiese de mí jamás volvería a pedir nada por andreani pero era la única forma de envío disponible. Empresas así deberían cerrar sus puertas para siempre!!
Primer envío desde bs.as. Al interior de cba: 48hs
segundo envío, mismo remitente, mismo destinatario: una semana y aún esperando que llegue!!
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quiero una respuesta urgente y sobre todo que llegue porque necesito los productos. Si dependiese de mí jamás volvería a pedir nada por andreani pero era la única forma de envío disponible. Empresas así deberían cerrar sus puertas para siempre!!
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Comentario / Propuesta más votada
Hola, ya pasó más de un mes, Andreani no acusó recibo; por un lado podés desconocer el cobro en la tarjeta de crédito, si lo hiciste por ese medio y/o podés iniciar el reclamo en ENACOM, se hace en tramitesadistancia.gob.ar. Hay que reclamar, si no somos muchos, las empresas no cambian el comportamiento, que se cansen de recibir multas...
23 de Enero a las 18:34 hs.Hola, ya pasó más de un mes, Andreani no acusó recibo; por un lado podés desconocer el cobro en la tarjeta de crédito, si lo hiciste por ese medio y/o podés iniciar el reclamo en ENACOM, se hace en tramitesadistancia.gob.ar. Hay que reclamar, si no somos muchos, las empresas no cambian el comportamiento, que se cansen de recibir multas...
23 de Enero a las 18:34 hs.Después de esperar una semana y reclamar por diversos medios el envío por fin llegó, pero es increíble la falta de respuesta y contacto con el cliente de Andreani. Ni siquiera una mísera disculpa o al menos respuesta a los mensajes enviados, parece que no les importara un carajo los clientes!! Les recuerdo que cobran por su servicio, no son una entidad de beneficencia ni una ONG. Sugiero una demanda colectiva para que les revoquen la licencia como prestatario de servicio público.
28 de Enero a las 10:09 hs.