Correo Andreani

Correspondencia enviada hace más de 10 días no entregada

Soy cliente de andreani, y usualmente no tengo problemas con el servicio. En general entregan los pedidos a tiempo, e incluso antes de la fecha, lo cual es destacable.
sin embargo, debía recibir una documentación enviada desde córdoba capital el día 23-10-[números] y aún no tengo novedades. Desde el 26 de octubre figura en el centro de operaciones.
he intentado hablar con alguien sin éxito. Es desesperante no poder saber qué sucede. La demora en la entrega me ha generado problemas con mi actividad profesional.
dejar el reclamo en este sitio es lo último que pensaba hacer, pero viendo que andreani no posee un centro de reclamos o atención a clientes, aún con el crecimiento económico que ha tenido estos meses, me veo obligado a publicar esta situación altamente frustrante. Espero poder ser informado del estado de mi envío, así como recibirlo en las próximas horas, y ser compensado por semejante demora.

Soy cliente de andreani, y usualmente no tengo problemas con el servicio. En general entregan los pedidos a tiempo, e incluso antes de la fecha, lo cual es destacable.
sin embargo, debía recibir una documentación enviada desde córdoba capital el día 23-10-[números] y aún no tengo novedades. Desde el 26 de octubre figura en el centro de operaciones.
he intentado hablar con alguien sin éxito. Es desesperante no poder saber qué sucede. La demora en la entrega me ha generado problemas con mi actividad profesional.
dejar el reclamo en este sitio es lo último que pensaba hacer, pero viendo que andreani no posee un centro de reclamos o atención a clientes, aún con el crecimiento económico que ha tenido estos meses, me veo obligado a publicar esta situación altamente frustrante. Espero poder ser informado del estado de mi envío, así como recibirlo en las próximas horas, y ser compensado por semejante demora.

AMD  solución recibida: 

Solucionado

18 de Noviembre a las 7:37 hs.

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