Compre un termotanque en fravega on line el 1/6/20 el día 5/6/20 llega a santa fe según seguimiento. Fui a andreani santo tome la primera vez 20/6 y me dijeron que contactaba el jefe de despacho a mi teléfono para coordinar. Nada hasta volver el día 30 donde me informan que fravega no remitió el producto. Mande distintos reclamos sin respuesta. Día 1/7/20 compre en otro negocio otro termotanque ya que ni fravega ni andriani me dieron el producto. Mañana denunció x hurto y perjuicios a ambos.
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Hola. Hace el descargo a Frávega. Andreani solo hace la logística. Si te dicen que no recibieron nada, es porque es así. Si Frávega no despacha, Andreani no puede inventarte un termotanque para llevártelo a tu casa. Es sencillo. Aplica el sentido común. Demandarle siempre al remitente el número de envío para que vos consultes la trazabilidad del mismo y no tengas que aoersonarte en la sucursal. Saludos.
10 de Julio a las 1:28 hs.ResponderGracias Damián! Ya había consultado a ambas firmas sin solucion. Ya compré otro termotanque porque no podía estar sin. Y por por daños y perjuicios
10 de Julio a las 7:47 hs.ResponderPorque ya fui a plantear el problema a ambos y ninguno me dio respuesta. Solo me quedo comprar otro termotanque y llevarlo en el momento
11 de Julio a las 19:36 hs.ResponderFravega y andreani se tiran la pelota uno a otro. Fravega que ya entrego y Andreani que no recibió. Ahora que compre el producto en otro lado y ya tengo en funcionamiento demandar importes y actualizaciones
19 de Julio a las 22:21 hs.ResponderPásame el número de seguimiento. Quiero consultar puntualmente y decirte de manera imparcial a quien le compete para así saber a quien dirigirte.
20 de Julio a las 0:49 hs.Responder********** ese es el número de seguimiento. No puedo copiar la página de andreani donde muestra la ruta
20 de Julio a las 17:42 hs.Nada por aquí, nada por allá!!
03 de Agosto a las 12:53 hs.Responder