El día 13/05 realicé la compra de una heladera en la web de d'ricco. La entregaron a andreani el día 16/05 y debía ir desde rosario hasta buenos aires.
desde el 16/05 que no se actualiza el seguimiento del pedido. Y la fecha límite de entrega fue el 26/05
ya probé llamando en 4 ocasiones y la respuesta siempre es "entre mañana y pasado llega a su domicilio".
ya realicé una denuncia en defensa al consumidor y estoy aguardando que analicen el caso.
pero si no obtengo una solución pronta o la entrega del paquete tendré que dirigirme a la municipalidad y realizar una denuncia formal por retener una paquete que ya pagué.
El día 13/05 realicé la compra de una heladera en la web de d'ricco. La entregaron a andreani el día 16/05 y debía ir desde rosario hasta buenos aires.
desde el 16/05 que no se actualiza el seguimiento del pedido. Y la fecha límite de entrega fue el 26/05
ya probé llamando en 4 ocasiones y la respuesta siempre es "entre mañana y pasado llega a su domicilio".
ya realicé una denuncia en defensa al consumidor y estoy aguardando que analicen el caso.
pero si no obtengo una solución pronta o la entrega del paquete tendré que dirigirme a la municipalidad y realizar una denuncia formal por retener una paquete que ya pagué.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48…
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, p…
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos escu…
Comentario / Propuesta más votada
Espero que se solucione lo tuyo! A mi me desapareció un paquete el mismo dia que vos, en la sucursal CABA BEN, a vos en qué sucursal se detuvo el seguimiento
04 de Junio a las 12:16 hs.ResponderHola, qué tal? Figura "en camino a la sucursal Villa Luzuriaga (Av. Maradona)".
04 de Junio a las 12:33 hs.Hoy me dijeron que está ahí, pero está en espera a que se despache. Pero no les creo nada
Espero que se solucione lo tuyo! A mi me desapareció un paquete el mismo dia que vos, en la sucursal CABA BEN, a vos en qué sucursal se detuvo el seguimiento
04 de Junio a las 12:16 hs.ResponderHola, qué tal? Figura "en camino a la sucursal Villa Luzuriaga (Av. Maradona)".
04 de Junio a las 12:33 hs.Hoy me dijeron que está ahí, pero está en espera a que se despache. Pero no les creo nada
Gracias por responder, que desastre esta gente, ojalá te llegue ??
04 de Junio a las 12:55 hs.ResponderLa verdad que sí. Última vez que utilizo este correo. Gracias y ojalá se te resuelva a vos también!
04 de Junio a las 15:29 hs.Aún no tuve una solución
09 de Junio a las 8:37 hs.ResponderTerminé exigiendo la devolución del dinero a la tienda.
04 de Julio a las 8:51 hs.Responder