El cartero dejó en la vereda el aviso de visita, nunca avisó que estaba afuera. Fui a la sucursal indicada (escobar) e hice mención a la srta de mesa de entradas que no es la 1ra vez que sucede esto de no llamar en el domicilio, por lo que llamó al cartero que estaba detrás quien me gritió diciendo: "si ud tiene la casa a media cuadra, no voy a romperme las manos golpeando!!! ponga un timbre!!!". Mi casa no está a 50 metros de la vereda y tengo 5 (cinco) perros para alertarme que hoy no avisaron pues el cartero no llamó. El mismo dijo: "si llamo los perros me quieren comer", con lo que confirma mi reclamo. Ante mi pregunta sobre cómo seguía la entrega, y sabiendo que lo que debía recibir (tarjeta de débito sueldo de mi hija) ya se encontraba en esa sucursal, pues allí estaba el cartero, me negaron la posibilidad de retirarla yo, indicando que sólo podía retirarla mi hija, quien trabaja en caba de hs 9 a hs 19. Ante semejante falta de respeto pues me gritó el cartero o transportista con la complicidad de la srta de mesa de entradas, redacté mi queja en el libro respectivo, me dieron fotocopia (mal sacada) pero nadie quiso firmar como copia fiel. La mayoría de los envíos que he recibido mediante andreani, sucursal escobar, presentan inconvenientes similares, o demoran muchísimo en llegar. Si pudieran leer el libro de quejas como hice mientras escribía la mía, verán que son todos del mismo tenor. Me reservo derecho de acciones legales
El cartero dejó en la vereda el aviso de visita, nunca avisó que estaba afuera. Fui a la sucursal indicada (escobar) e hice mención a la srta de mesa de entradas que no es la 1ra vez que sucede esto de no llamar en el domicilio, por lo que llamó al cartero que estaba detrás quien me gritió diciendo: "si ud tiene la casa a media cuadra, no voy a romperme las manos golpeando!!! ponga un timbre!!!". Mi casa no está a 50 metros de la vereda y tengo 5 (cinco) perros para alertarme que hoy no avisaron pues el cartero no llamó. El mismo dijo: "si llamo los perros me quieren comer", con lo que confirma mi reclamo. Ante mi pregunta sobre cómo seguía la entrega, y sabiendo que lo que debía recibir (tarjeta de débito sueldo de mi hija) ya se encontraba en esa sucursal, pues allí estaba el cartero, me negaron la posibilidad de retirarla yo, indicando que sólo podía retirarla mi hija, quien trabaja en caba de hs 9 a hs 19. Ante semejante falta de respeto pues me gritó el cartero o transportista con la complicidad de la srta de mesa de entradas, redacté mi queja en el libro respectivo, me dieron fotocopia (mal sacada) pero nadie quiso firmar como copia fiel. La mayoría de los envíos que he recibido mediante andreani, sucursal escobar, presentan inconvenientes similares, o demoran muchísimo en llegar. Si pudieran leer el libro de quejas como hice mientras escribía la mía, verán que son todos del mismo tenor. Me reservo derecho de acciones legales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la ent…
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento …
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supue…
No recibí ninguna comunicación de ANDREANI, por ningún medio. No recibí Aviso de Visita nro 2 pero sí el Aviso de Visita nro 3, a las y esa vez el mismo estaba bien impreso o fotocopiado por lo que pudimos saber que el titular podia retirar su tarj de débito sueldo, un sabado, pues en el 1er Aviso no estaba ese último renglón ni se visualizaba el telefono correcto. El sabado eran otros los empleados dw atención al público. Continuaré mi queja en otras oficinas. Gracias
12 de Enero a las 21:22 hs.Andreani envió una disculpa por email y se comprometió a mejorar los aspectos reclamados. Lo vi recién al correo
12 de Enero a las 22:41 hs.