Mi pedido no fue entregado a mi domicilio y está entregado aún tal go…
Estoy esperando un envío internacional el cual contiene documentación de suma importancia. El despacho fue hecho en marzo mediante el courier ups, quien trajo el paquete en tiempo y forma hasta argentina. Dentro del país, el reparto lo hace el correo andreani, quienes desde marzo tienen mi paquete y aun no me lo entregan (julio/[números]). Han publicado actualizaciones del seguimiento totalmente mentirosas, donde dicen que me han visitado a mi domicilio, luego también dicen que no los dejaron ingresar a la localidad donde vivo. Todas mentiras, o sea, o no te dejan entrar o me visitaste al domicilio, las dos cosas no. El tema es que no es cierta ninguna de esas versiones. Volvieron el paquete hacia buenos aires, y tuve que elevar mi queja a ups, quienes presionaron a andreani para que haga la entrega. Volvieron a despachar desde bsas el sobre, y vuelven a actualizar el tracking diciendo que me visitaron 2 veces en mi domicilio, lo cual es totalmente falso. Yo estoy todo el dia en mi casa por el aislamiento obligatorio. Es una falta de respeto absoluta lo de andreani y de una carencia de profesionalismo alarmante.
Estoy esperando un envío internacional el cual contiene documentación de suma importancia. El despacho fue hecho en marzo mediante el courier ups, quien trajo el paquete en tiempo y forma hasta argentina. Dentro del país, el reparto lo hace el correo andreani, quienes desde marzo tienen mi paquete y aun no me lo entregan (julio/[números]). Han publicado actualizaciones del seguimiento totalmente mentirosas, donde dicen que me han visitado a mi domicilio, luego también dicen que no los dejaron ingresar a la localidad donde vivo. Todas mentiras, o sea, o no te dejan entrar o me visitaste al domicilio, las dos cosas no. El tema es que no es cierta ninguna de esas versiones. Volvieron el paquete hacia buenos aires, y tuve que elevar mi queja a ups, quienes presionaron a andreani para que haga la entrega. Volvieron a despachar desde bsas el sobre, y vuelven a actualizar el tracking diciendo que me visitaron 2 veces en mi domicilio, lo cual es totalmente falso. Yo estoy todo el dia en mi casa por el aislamiento obligatorio. Es una falta de respeto absoluta lo de andreani y de una carencia de profesionalismo alarmante.
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Mi pedido no fue entregado a mi domicilio y está entregado aún tal go…
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un …
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos col…
A los 2 dias de realizar el reclamo me entregaron la encomienda. No entiendo por qué uno tiene que llegar a estas instancias para que hagan las cosas como corresponde. Entiendo que estamos en una situación complicada para todos, pero visto el efecto que surgió esta queja, evidentemente se podría haber resuelto antes.
06 de Julio a las 15:18 hs.