Hice una compra el 04/10 en personal y nunca me llegó. Ya pasó más de un mes y cuando pido el reintegro del dinero, me dicen desde personal que andreani no actualizó en su página el estado del envío. Me comuniqué por todos los medios con andreani pero no logro que actualice el estado del envío en la página.
Hice una compra el 04/10 en personal y nunca me llegó. Ya pasó más de un mes y cuando pido el reintegro del dinero, me dicen desde personal que andreani no actualizó en su página el estado del envío. Me comuniqué por todos los medios con andreani pero no logro que actualice el estado del envío en la página.
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Andreani no me dió ninguna respuesta a mi reclamo. No sé solucionó.
12 de Noviembre a las 5:58 hs.Me envían todos los días un mail diciendo que el envío está con demoras. Pero yo necesito que en la página de seguimiento del pedido se actualice el estado. Ya me enviaron hace más de un mes un mail diciendo que pedido estaba siendo devuelto al remitente. Pero no lo actualizan en la página, allí dice está en camino a mi domicilio . Por ende no me devuelven el dinero.
23 de Noviembre a las 5:51 hs.Al final me llegó el envío y lo pude devolver. Pero es una burla tener que esperar casi dos meses por un envío.
08 de Diciembre a las 7:05 hs.