Correo Andreani

25 días sin recibir la encomienda

Sigo esperando ?

La empresa andreani dió por serrado la búsqueda de mi paquete, manifestando que ya no la buscaran más , que se dió por estraviado el paquete y que la empresa se hará cargo del seguro del envío, pero eso no es solución para mí aparté el remitente nunca declarará el valor real del paquete, siempre es menos . Cuando el valor de lo que trae es mucho más. El problema es que de mi lado mis clientes pagaron , y señaron mercadería personalizada , a lo cual deberé hacer el reintegro del dinero pero con el precio actualizado del valor principal para que ellos no pierdan el valor de su dinero por el tiempo que pasó . Ejemplo el valor total que se pagó la indumentaria más el envío fue de $***.*** y lo que declara el remitente de seguro es $50.*** eso es lo que pretende pagar el seguro de la empresa . Preguntó está bien eso . Quien pierde .. o sea yo . Y mis clientes pero más yo porque debo abonar y devolver con ajuste a mis clientes . Muy mal...

No tuve solución alguna , lo dieron por perdido a mi paquete en andreani más allá del valor declarado por el remitente de $10.*** no pueden ellos decir que solo se aran cargo de lo declarado , cuando lo que contiene tiene un valor de $***.*** es un estafa lo de andreani. Y sigo esperando ya qué la información que me pasan es la que ellos le respondieron al remitente . Y la queja que hice yo no respondieron nunca. Ni se ajustan al valor de hoy una mercadería que dice despachada hace más de 35 días con otro valor menor al de hoy .

Aclaro que el valor declarado de 50mil me pasaron de la indumentaria o sea el remitente primero ahora me dijeron que era diez mil . Y ya no se que paso seguir ..

La empresa andreani dió por finalizado la búsqueda. Ya que no lo encontraron .

Y no tuve más respuesta desde la empresa ni de la indumentaria que despacho el paquete

No tuve más respuesta de andreani sobre mi reclamo