Llevo pagando una deuda, después de muchos ida y vuelta y no poder comunicarme con alguén por lo de la apo desde enero 2020 hasta octubre 2021, en agosto supuestamente terminaba pero el estudio pena y asociados me dice que no le aparece en el sietemacomo cancelada que se comunicarán con ustedes y que no siga pagando hasta que les respondan pero si no pago cae el acuerdo y ya llevo pagado $195.140 y ahora me aparece en la aplicación del wal mart que debo más de $86.000 y que pida al estudio mi estado de cuenta, hablo con el estudio y me dice que van a hablar con cordial para ver la situación y yo en el medio. Quiero terminar con esta situación por favor podrían ayudarme. Tengo todos los comprobantes de los pagos realizados. Por favor!!!!!!
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Hola Angel, ¿Cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera voy a ayudarte con tu reclamo.
12 de Octubre a las 12:35 hs.ResponderPor favor, indicanos tu apellido para avanzar con tu solicitud.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos!
Romero Ángel Alcides
12 de Octubre a las 20:44 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Octubre a las 23:48 hs.Hola Angel, muchas gracias por tu respuesta.
13 de Octubre a las 9:33 hs.Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
- La empresa realizó un comentario -
19 de Octubre a las 12:37 hs.Todavía no tengo respuesta.
16 de Octubre a las 7:47 hs.ResponderHola Angel,
19 de Octubre a las 9:39 hs.ResponderTe enviamos por privado y a tu mail personal la resolución a tu reclamo.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
Hola Angel,
21 de Octubre a las 11:02 hs.ResponderAgradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
Le envié por correo electrónico todos los comprobantes de pago y todavía no tengo respuesta. Espero se solucione.
27 de Octubre a las 16:16 hs.ResponderGracias.
No me envió todavía ninguna solución.
11 de Noviembre a las 15:40 hs.ResponderInsisto porque no es como se informó. Y a la fecha no he recibido respuesta.
03 de Enero a las 16:10 hs.Responder