Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
El año pasado, di de baja la tarjeta, me dijeron que tenía que tener pagado los resumens, lo cual hice. pedí la baja al mail que indican. pero nunca me dieron de baja. todos los meses me siguen llegando resumenes donde se incrementa la deuda... deuda que no corresponde.
una vez, hace unos 2 o 3 meses me llamaron por telefono, hable con una chica, le expliqué que yo hacia varios meses habia dado de bja, le di las fechas de los mails. que un tal pablo baigorria me habia escrito. y esa chica me dijo que me quede tranquila, que ella podia ver en el sistema que el tramite estaba hecho. que ya estaba dado de baja.
pero estamos a junio y siguen enviandome reclamos de deuda... Y ya no sé... nadie te atiende. nunca hablas con alguien... por lo que deduzco que es una e*****. que cordial financiera... e***** a la gente.
si me equivoco. comuniquense conmigo y aclaren las cosas.
los estoy esperando.
gisela
El año pasado, di de baja la tarjeta, me dijeron que tenía que tener pagado los resumens, lo cual hice. pedí la baja al mail que indican. pero nunca me dieron de baja. todos los meses me siguen llegando resumenes donde se incrementa la deuda... deuda que no corresponde.
una vez, hace unos 2 o 3 meses me llamaron por telefono, hable con una chica, le expliqué que yo hacia varios meses habia dado de bja, le di las fechas de los mails. que un tal pablo baigorria me habia escrito. y esa chica me dijo que me quede tranquila, que ella podia ver en el sistema que el tramite estaba hecho. que ya estaba dado de baja.
pero estamos a junio y siguen enviandome reclamos de deuda... Y ya no sé... nadie te atiende. nunca hablas con alguien... por lo que deduzco que es una e*****. que cordial financiera... e***** a la gente.
si me equivoco. comuniquense conmigo y aclaren las cosas.
los estoy esperando.
gisela
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Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Gisela,
14 de Junio a las 17:33 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Si. Por favor. Pónganse en contacto conmigo
14 de Junio a las 17:39 hs.Hola Gisela, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
14 de Junio a las 17:44 hs.Por favor brindanos tus datos completos (apellido) para poder avanzar correctamente.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Hola Sabrína. Buenas tardes.
15 de Junio a las 18:40 hs.Mi nombre es Gisela Roth dni 22.***.***. Y si, por favor ayúdame a q esto se solucione. Gracias
Hola Gisela, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
16 de Junio a las 18:09 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
- La empresa realizó un comentario -
16 de Junio a las 21:08 hs.Sabrina. Como hago para cancelar eso.? Peri igual quiero q sepas q el manejo q tienen es muy malo. Y hace que uno como consumidor la pase muy mal. Y automáticamente da malas referencias de uds. Tienen q mejorar... porque me podrán sacar plata a mi... pero se pierden de muchos clientes... por las malas referencias...
17 de Junio a las 18:12 hs.Quedo a la espera de los datos para el pago
Saludos
Gisela
Hola Gisela, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado a tu mail la resolución a tu reclamo.
17 de Junio a las 19:42 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela
20 de Junio a las 16:50 hs.hola. Tengo que agradecer que al menos se comunicaron conmigo. por supuesto, me explicaron porqué debo pagar todo, aunque el 1 de julio va a haber una nueva deuda a mi nombre... lo cual no es una solución. me dijeron que pague el 01 de julio... asi que después de eso les diré si se solucionó... hoy no lo considero solucionado. Gracias.
22 de Junio a las 15:05 hs.Hola Gisela,
24 de Junio a las 14:26 hs.Comprendemos lo que mencionás, esperaremos al 8/7 para verificar el pago acreditado y enviarte nuevamente la validación.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
Buen dia Gisela,
25 de Junio a las 10:11 hs.A partir del 5/7 estará generando el nuevo resumen. No te preocupes que ese día te lo enviamos por este medio.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
Buen día Gisela, la cuenta cerró ayer, entonces tendremos actualizado el sistema el 5/7. No te preocupes porque el vencimiento no será ese mismo día y habrá tiempo para que puedas abonarlo.
01 de Julio a las 9:47 hs.El lunes nos estamos contactando.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
Hola Gisela,
05 de Julio a las 11:50 hs.Verificamos la cuenta y confirmamos que no hay mas resumenes generados y la misma está totalmente en cero. No tenés que abonar nada.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- FB
Muchas gracias. Me guardo este mail como respaldo.
05 de Julio a las 14:03 hs.Otra vez, gracias.
Hola. Podrían avisarle a esa empresa q me esta mandando mails pidiendo q pague para no judicializar el cobro... que ya hemos arreglado las cosas? Gracias
05 de Julio a las 14:09 hs.