Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Buenos días! mi nombre es sandoval cristián. Dni: 31.[números].[números]. Les comento mi situación: yo había pactado con una asesora de cordial hace unas semanas, una re financiación de mi deuda en 24 cuotas de un préstamo otorgado por las entidades carta automática y wallmart; la cual debía esperar para ser aprobada.
dias después, mantuve una nueva comunicación con otra persona de cordial y me manifestó que dicha refinanciación aún estaba en revisión, y que de ser aprobada, me notificarán a la brevedad.
ya han pasado semanas y aun no he tenido respuesta alguna. Yo quisiéra saber si me pueden brindar información util para poder empezar a pagar. Me habian avisado que las cuponeras de las cuotas de la refinanciación iba a llegar a mi domicilio, pero hasta el día de hoy no he recibido ninguna documentación ni tampoco a mi correo electrónico.
les encaresco si se pueden comunicar conmigo o bien dejarme un número de teléfono para comunicarme yo con ustedes. Porq siempre me llaman desde los números 11-[números]-[números], 11-[números]-[números], 11-[números]-[números] y cuando atiendo se corta la comunicación. Y cuando marco alguno de esos números, me salta una contestadora automática.
les pido por favor que lean este mail y se comuniquen conmigo o me dejen un número válido para llamarlos. Mi intención es comenzar abonar cuanto antes y dejar de atrasarme. Pero quiero saber a través de que medio, de que manera, por intermedio de algún link ó app ó factura electrónica ó factura física, para comenzar a realizar los pagos.
dejo mi tel. ([números]) [números]
Buenos días! mi nombre es sandoval cristián. Dni: 31.[números].[números]. Les comento mi situación: yo había pactado con una asesora de cordial hace unas semanas, una re financiación de mi deuda en 24 cuotas de un préstamo otorgado por las entidades carta automática y wallmart; la cual debía esperar para ser aprobada.
dias después, mantuve una nueva comunicación con otra persona de cordial y me manifestó que dicha refinanciación aún estaba en revisión, y que de ser aprobada, me notificarán a la brevedad.
ya han pasado semanas y aun no he tenido respuesta alguna. Yo quisiéra saber si me pueden brindar información util para poder empezar a pagar. Me habian avisado que las cuponeras de las cuotas de la refinanciación iba a llegar a mi domicilio, pero hasta el día de hoy no he recibido ninguna documentación ni tampoco a mi correo electrónico.
les encaresco si se pueden comunicar conmigo o bien dejarme un número de teléfono para comunicarme yo con ustedes. Porq siempre me llaman desde los números 11-[números]-[números], 11-[números]-[números], 11-[números]-[números] y cuando atiendo se corta la comunicación. Y cuando marco alguno de esos números, me salta una contestadora automática.
les pido por favor que lean este mail y se comuniquen conmigo o me dejen un número válido para llamarlos. Mi intención es comenzar abonar cuanto antes y dejar de atrasarme. Pero quiero saber a través de que medio, de que manera, por intermedio de algún link ó app ó factura electrónica ó factura física, para comenzar a realizar los pagos.
dejo mi tel. ([números]) [números]
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Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Sandoval,
06 de Agosto a las 10:03 hs.ResponderGracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Hola Cristian, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
06 de Agosto a las 15:38 hs.ResponderEstamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Hola Cristian, para corroborar sobre el estado de la refinanciación, derivamos el mismo al sector de Cobranzas para . Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
06 de Agosto a las 16:21 hs.ResponderSaludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Hola Cristian, para corroborar sobre el estado de la refinanciación, derivamos el mismo al sector de Cobranzas para que se pongan en contacto con vos. De todas formas, te brindamos el mail y tel del área, para que te contactes con ellos, cobranzas*iudu.com.ar o ****-****.
06 de Agosto a las 16:22 hs.ResponderAgradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandoval C
09 de Agosto a las 14:13 hs.ResponderBuenos días! El nunero que me pasaron de la empresa *Cobranzas IUDU*, no me responde. Intente comunicarme en reiteradas oportunidades y me Salta un contestador automático. De todas maneras, hoy Lunes 09/08/21 se comunico conmigo una asesora del departamento cobranzas de Cordial. La misma me manifesto que aún (después de un mes y medio), el trámite por mi refinanciación del préstamo, aún sigue pendiente en el sistema
09 de Agosto a las 16:18 hs.ResponderHola Cristian, desde el sector de Cobranzas nos indicaron que se pusieron en contacto con vos sobre el trámite.
10 de Agosto a las 16:01 hs.ResponderA partir de este momento, el caso debes de seguirlo con ellos, ya que la gestión la realizan desde allí.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Son un desastre Wallmart, Carta automática y Cordial!! Nadie responde, te dan un número para que llames y te atiende una persona, te pide los datos y te transfiere la llamada a una segunda persona y esa misma te deriva a una tercer persona. Después te hacen esperar y esperar hasta que se corta la llamada. Hace más de un mes vengo solicitando informacion respecto a una refinanciación en 24 cuotas por un préstamo (del cual me arrepiento haber sacado con esta gente) y nadie sabe nada. No saben si están los pagos, si se aprobo la refinanciación. Una burocracia Bárbara. No se cuantos asesores o consultores trabajan en Cordial. Solo pido que uno, solamente uno tenga la bondad de chequear en el sistema y fijarse si la refinanciación que yo solicite, se aprobó o no. Y de haber sido aprobada, que me diga cuando empiezo a pagar y a traves de que medio (si por rapipago, mercado pago, con factura, con link, etc). Tan difícil es poder hacer eso?? Por favor que alguien (Wallmart, cordial, carta automática, en banco central, el J.P. Morgan, Santander o quien sea; Se comunique de verdad y me diga cómo está mi situación. Mi idea no es seguir acumulado deuda, por eso solicité la refinanciación, pero sigo sin obtener respuestas eficaces!!!
13 de Agosto a las 13:35 hs.ResponderHola Cristian,
17 de Agosto a las 11:06 hs.ResponderComprendemos los que mencionás. Revisaremos nuevamente la situación y cuando tengamos información te escribiremos.
Gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
Buenas! Déjenme un número (que no sea contestador automático) así yo llamo, porque cada vez que me llaman a mi, me piden los datos y se corta la llamada. Yo pensé qué era problema de mi teléfono, por eso cambié de compañía. Pero aun asi me sigue pasando lo mismo. Si me dejan teléfono válido, yo los llamo asi puedo saber cm esta mi situación. Gracias
17 de Agosto a las 13:49 hs.ResponderBuenos días Cristian, los contactos de Cobranzas son: ***-****-**** / cobranzas*iudu.com.ar. De todas formas esperamos la respuesta a tu reclamo. Si lográs comunicarte por favor avisanos.
18 de Agosto a las 9:52 hs.ResponderEl área nos informa que se han contactado con vos, y que el plan aún no está dado de alta. Se reclamará . Ni bien esté resuelto te escribiremos.
Estamos a la espera que nos avises.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera FB
Buenas! Solo quiero que alguina persona me diga si aprobaron mi solicitud (Julio) de la refinanciación que peticione y la cual, quedaron en responderme. Si me refinancian, que me digan porque medio debo abonar las cuotas de la refinanciación (si se puede por mercado pago ó rapipago ó algun otro link) y si la respuesta es NO, que me digan que pasos puedo seguir. Ya me tienen alas vueltas y yo solo quiero solucionar mi deuda. Encaresco si me van a dejar un teléfono para que yo me comunique, que no sea de un contestador automático. Gracias
23 de Agosto a las 15:25 hs.ResponderBuenos días Cristian,
27 de Agosto a las 9:25 hs.ResponderHemos verificado que se gestionó una refinanciación, pero hay demoras en la resolución. No te preocupes porque estamos haciendo el seguimiento para que se resuelva lo antes posible y ni bien lo esté, te daremos aviso por este medio.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera FB
- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 16:16 hs.ResponderHola Cristian, siendo que contamos con información sensible te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
23 de Setiembre a las 13:50 hs.ResponderAgradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App” , de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte por mail clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/CAautomatica
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB
- La empresa realizó un comentario -
23 de Setiembre a las 16:48 hs.Responder