Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Quiero dar de baja la normativa bcra a[números] tna que se me esta cobrando por no tener deuda alguna con la entidad por cuanto pague la tarjeta al mes seiguiente de mi retraso la factura completa. y la devolución total de ese dinero debitado.
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Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Silvia,
16 de Noviembre a las 10:16 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Hola Silvia, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
16 de Noviembre a las 19:39 hs.Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
gracias
16 de Noviembre a las 21:28 hs.Buenos días Silvia, gracias a vos. En breve te informaremos.
17 de Noviembre a las 9:30 hs.¡Saludos!
Cordial Compañía Financiera
Hola XXX, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolucion a tu reclamo.
17 de Noviembre a las 9:43 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App” .
Saludos,
Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
17 de Noviembre a las 12:42 hs.Cordial financiera me informa que toma como medida de no pago del mes 04/**** la resolucion del banco central pero en la facturacion de mayo ese item no aparece cobrandomelo en la factura del mes siguiente 05/****. la cual yo abone segun lo que ellos describian en la facturación. por lo tanto yo quiero la baja de la resolución del bcra y la devolución del dinero de las cuotas pagadas al día de la fecha.
18 de Noviembre a las 0:04 hs.Hola Silvia, en el horario asentado, te contactaremos para poder ayudarte.
24 de Noviembre a las 9:11 hs.Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera
En la factura figura la descripción detallada de lo adeudado mas impuestos, el cual abone en tiempo y forma. En esa factura no figura detalle o disposición del banco central y si el total de la factura anterior mas el detalle de la factura correspondiente al mes de mayo. el total aplicado fue abonado cumpliendo asi con el pago de la descripción detallada de la factura. Por lo tanto solicito la baja de la resolución del banco central y la devolución del dinero de las cuotas pagadas.
24 de Noviembre a las 12:42 hs.Hola Silvia, intentamos comunicarnos con vos en el horario informado y no lo conseguimos, hemos dejado un mensaje de voz. ¿Tenes otro horario de contacto? Sino, intentaremos mañana nuevamente.
24 de Noviembre a las 18:48 hs.Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera
hola. Estoy con mi celular en el técnico, estoy incomunicada. mi forma de contacto por el momento es con mi correo farmscarpaneto*gmail.com
24 de Noviembre a las 19:18 hs.El Boot de la App no sirve. ya intente miles de veces de comunicarme y la unica solución que encontre fue a través de esta plataforma a la cual estoy muy agradecida
24 de Noviembre a las 19:20 hs.Lo mio es simple. Solicito la baja de la resolución del bcra y la devolución de las cuotas.
24 de Noviembre a las 19:22 hs.Hola Silvia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
25 de Noviembre a las 8:15 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App” .
Saludos,
Cordial Compañía Financiera
Cordial financiera no acepta que la facturación de mayo trae en el descriptivo la deuda no pagada de abril en la factura de mayo junto con los items de consumo del mes de mayo. la factura fue pagada en su totalidad por lo tanto los descriptivos estan abonados. Argumenta que por no haber sido pagado a tiempo, automaticamente se distribuye el saldo en 9 cuotas de ese importe mas recargo. Dicha información no se registra en el descriptivo de la factura. Por lo tanto pago dos veces mas recargo ese saldo. En la factura de mayo y en cada cuota dispuesto por el bcra. Es por ello que solicito la baja de la resolución y la devolución de las cuotas por considerarlas injusta y excesiva.
25 de Noviembre a las 8:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Noviembre a las 11:15 hs.La factura del mes de abril no pude abonarla pero si la abone en su totalidad en mayo En el descriptivo venia detallado la factura de abril mas los consumos de mayo e impuestos. Ellos justifican que el importe de abril se divide en cuotas por una disposición del BCRA, normativa que no detalla en la factura porque en todo caso en mayo tendria que haber detallado solo los consumos de mayo y un membrete notificando la cuotificación. Por lo tanto me cobran dos veces la factura de abril mas el recargo e impuestos previstos por la normativa. Solicito por ello la baja de la normativa, como los recargos e impuestos y la devolucion del dinero abonado hasta el día de hoy.
02 de Diciembre a las 8:54 hs.Buenas tardes Silvia, intentataremos comunicarnos con vos por teléfono en el horario asentado para poder ayudarte.
02 de Diciembre a las 13:05 hs.Saludos.
F.B
Hola Silvia, intentamos comunicarnos con vos sin éxito. Seguiremos intentado dentro del horario brindado.
03 de Diciembre a las 18:34 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
Hola Silvia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolucion a tu reclamo.
04 de Diciembre a las 9:37 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
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Saludos,
F.B
Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 12:36 hs.Solicito la baja de la normativa del bcra y la devolucion del dinero abonado hasta la fecha
07 de Diciembre a las 20:49 hs.hola. no tengo dudas. Ustedes son unos ******dores que cobran dos veces un mismo resumen aprovechándose de una disposición. No voy a seguir discutiendo ni peleando. Terminada mis cuotas y mis compromiso con ustedes quiero la baja automática de la tarjeta como tambien un certificado de libre deuda enviado a mi correo farmscarpaneto*gmail.com. Gracias. Felices fiestas.
21 de Diciembre a las 11:13 hs.Hola Silvia, comprendemos tu molestia, continuamos verificando tu caso para poder proceder a la baja y emisión del libre de deuda cuando la misma quede en cero.
21 de Diciembre a las 20:05 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
Hola Silvia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
23 de Diciembre a las 9:00 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
F.B
Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA C
30 de Diciembre a las 9:24 hs.