Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Cancelé todas las cuotas de una refinanciación y hace casi 2 meses que me vienen metiendo excusas de que hubo problemas en el cobro de todas las refinanciaciones..de cobranza no me atienden ni por teléfono, ni whatsapp, ni chat y presencial no me dan una respuesta concreta. No me quieren dar el libre de deuda. Son de lo peor, los odio. Nunca pidan prestamos en walmart pagas el total y no te lo reconocen
Cancelé todas las cuotas de una refinanciación y hace casi 2 meses que me vienen metiendo excusas de que hubo problemas en el cobro de todas las refinanciaciones..de cobranza no me atienden ni por teléfono, ni whatsapp, ni chat y presencial no me dan una respuesta concreta. No me quieren dar el libre de deuda. Son de lo peor, los odio. Nunca pidan prestamos en walmart pagas el total y no te lo reconocen
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Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Caro,
01 de Julio a las 6:24 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Hola , mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
01 de Julio a las 10:15 hs.Por favor informanos el nombre completo correcto para comenzar a ayudarte.
Saludos.
Hola Maria, agradecemos la pronta respuesta.
01 de Julio a las 16:04 hs.Por favor brindanos por este medio, el comprobante de cancelación de la refinanciación, para poder corroborarlo.
¿Abonaste a través de un estudio jurídico? De ser así, ¿Con cuál?
Quedamos a la espera.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Se adjuntó un archivo al reclamo
01 de Julio a las 16:07 hs.No, no estaba por estudio jurídico, hable con cobranza y arreglé una fecha de cancelación, me dijo el monto y pagué en la fecha acordada. Después de ahí en la aplicación me aparece que tengo saldo a favor. Me dijeron que hubo un error en el cobro de las refinanciaciones, que se tiene que actualizar..hace más de un mes que no se actualiza. Lo pagué por Pago mis cuentas a MasterCard y el numero de refinanciación. El pago entró bien, me dieron de baja el plan de cuotas pero no me dan el libre de deuda.
01 de Julio a las 16:11 hs.Hola Maria, bien, gracias por el adjunto y la información.
01 de Julio a las 16:17 hs.Vamos a proceder a corroborar el pago y cancelación de la cuenta. En cuanto tengamos el detalle, te indicaremos correctamente.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Espero esta vez tener una respuesta, porque me vienen bicicleteando de una manera todos! De atención al cliente y cobranza la peor atención que recibí. Espero respuesta!
01 de Julio a las 16:27 hs.Hola Maria, quedate tranquila que vamos a ayudarte correctamente. Por favor aguardanos que en breve te brindaremos la solución.
01 de Julio a las 16:37 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Siguen sin darme una solución. NUNCA MÁS CON ESTA EMPRESA!!! porque dan tan mal servicio? odian a la gente?
05 de Julio a las 14:45 hs.Me dijeron que me quede tranquila que me iban a solucionar el problema.y como no me escribieron más, les tuve que escribir yo por acá, por mail, llame por teléfono y fui presencial..y no me solucionan nada .solo me dicen que hay un número de reclamo .que tengo que esperar! SON LOS MAS HIJOS DE PUTA CON LA GENTE QUE QUIERE SALIR DE LAS DEUDAS! Los odio! Ya no se qué más hacer! Voy a tener que asesorarme!
06 de Julio a las 5:52 hs.Hola Maria, estamos gestionando tu caso, quedate tranquila que al finalizar serás informada correctamente.
06 de Julio a las 19:11 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
HOY ME LLAMARON DICIENDOME QUE ESPERE 10 DIAS MÁS, Son unos incompetentes. Me tiene cansada todo esto. Tranquila no me quedo porque se que no hacen nada. Cuando me traigas una solución me quedo tranquila.
06 de Julio a las 19:18 hs.Hola Maria, aún no se encuentra finalizado el caso, porque estamos avanzando para realizarlo de forma correcta. En cuanto se genere podremos indicarte la resolución.
06 de Julio a las 19:21 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Julio a las 18:32 hs.Hola Maria, adjuntamos por este medio el libre de deudas N° ******** como resolución a tu reclamo.
21 de Julio a las 18:32 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Caro
26 de Julio a las 10:25 hs.COMPAÑIA FINANCIERA O IUDÚ COMO SE LLAME, SON DE LO PEOR, TUVE QUE IR A LA SUCURSAL A HACER QUILOMBO COMO QUIEN DICE, FUE LA UNICA FORMA QUE ME DIERON BOLA! POR ESTE MEDIO TRATAN DE CALMAR LAS AGUAS PERO NO TE SOLUCIONAN NADA. PONGO QUE MI RECLAMO FUE SOLUCIONADO PERO NO FUE POR ESTA PAGINA, TUVE QUE PELEAR EN DOS DE LAS SUCURSALES DE ATENCION AL CLIENTE E ZONA SUR!
28 de Julio a las 9:37 hs.