Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hace años contraté la tarjeta de walmart. Y tengo un crédito con cordial del que faltan pagar 3 cuotas. Pago siempre en tiempo y forma, en el mismo pagofacil. Por error aplicaron el pago de la tarjeta al crédito. Me comuniqué al whatsapp de cordial y tardaron 10 días en descubrir que habían imp***do el pago de la tarjeta ( que era el total y no el minimo) al crédito. Fue tan horrorosa la atención que di de baja a la tarjeta, quedando comprometidos a enviarme el resumen porque saqué alguna cosa en cuotas. El 7 de julio de [números], aprovechando el aguinaldo pagué por un lado la tarjeta y por otro el crédito el mismo día. hoy me llamaron dos veces para reclamar me el pago de la tarjeta. Otra vez no se donde está mi pago!!! estoy furiosa!!! la telefonista disto de tener buenos modales y no sé si se cortó o me cortó. Llamaron a las 18 con un disco que no da a tiempo anotar el nro que ofrecen, apreté la opción 1 y se cortó. Desde que iudu se hizo cargo de estas cuentas tengo problemas siempre. No tengo donde comunicarme ni con quien hablar. Mandé la captura de pantalla de mis pagos al whatsapp donde se supone atienden y ni lo vieron. Llamé a atención al cliente [números] [números] [números] informando el pago y estoy a la espera. Es desesperante pagar y no tener con quien hablar ningún nro donde te atiendan y puedas hablar y explicar lo que pasa, ninguna dirección donde personalmente puedas hacer un trámite. Necesito una resolución a este problema. Pago y no sé dónde va a parar el dinero. Es insoportable!!! soy una persona mayor y me subió la presión por esta empresa. Se hacen cargo si me generan un acv? estoy a la espera de su respuesta, y averiguando para ir a defensa del consumidor...gracias!!!
Hace años contraté la tarjeta de walmart. Y tengo un crédito con cordial del que faltan pagar 3 cuotas. Pago siempre en tiempo y forma, en el mismo pagofacil. Por error aplicaron el pago de la tarjeta al crédito. Me comuniqué al whatsapp de cordial y tardaron 10 días en descubrir que habían imp***do el pago de la tarjeta ( que era el total y no el minimo) al crédito. Fue tan horrorosa la atención que di de baja a la tarjeta, quedando comprometidos a enviarme el resumen porque saqué alguna cosa en cuotas. El 7 de julio de [números], aprovechando el aguinaldo pagué por un lado la tarjeta y por otro el crédito el mismo día. hoy me llamaron dos veces para reclamar me el pago de la tarjeta. Otra vez no se donde está mi pago!!! estoy furiosa!!! la telefonista disto de tener buenos modales y no sé si se cortó o me cortó. Llamaron a las 18 con un disco que no da a tiempo anotar el nro que ofrecen, apreté la opción 1 y se cortó. Desde que iudu se hizo cargo de estas cuentas tengo problemas siempre. No tengo donde comunicarme ni con quien hablar. Mandé la captura de pantalla de mis pagos al whatsapp donde se supone atienden y ni lo vieron. Llamé a atención al cliente [números] [números] [números] informando el pago y estoy a la espera. Es desesperante pagar y no tener con quien hablar ningún nro donde te atiendan y puedas hablar y explicar lo que pasa, ninguna dirección donde personalmente puedas hacer un trámite. Necesito una resolución a este problema. Pago y no sé dónde va a parar el dinero. Es insoportable!!! soy una persona mayor y me subió la presión por esta empresa. Se hacen cargo si me generan un acv? estoy a la espera de su respuesta, y averiguando para ir a defensa del consumidor...gracias!!!
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Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Graciela, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
21 de Julio a las 20:10 hs.ResponderPor favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL
Mi DNI ***. Sigo muy disgustada. Ayer por la noche volvieron a llamarme para sabe si había pagado la diferencia. En la pantalla cuando pagué no figuraba ningún valor, o sea, otra información equivocada. Son un desastre!!!!
21 de Julio a las 20:15 hs.ResponderNo voy a dejar mi queja aquí. Nunca ofrecen una solución, sólo complicaciones. Tuve un ataque de presión por uds. En un día, por esa diferencia de ***$, que podrían haber informado por mail me llamaron cuatro veces, si aclararme lo que debía. Cuando me recupere iré a Defensa al consumidor
21 de Julio a las 20:19 hs.ResponderHola Graciela, buenas tardes. El DNI figura incompleto, por favor volve a indicarnos el dato completo, para poder ayudarte en tu caso.
28 de Julio a las 19:46 hs.ResponderAguardamos para avanzar.
Saludos,
SL
Veo que no es este el sistema. Son tan desagradables, que habiendo pagado TODO, más esos ***$ de intereses de no sé que el martes 26 se entretuvieron llamando para saber si pagué. Por supuesto, no siendo ese mi estilo, me saqué y traté mal a la telefonista. Llamaron varias veces porque se les corta. Me agotaron
28 de Julio a las 19:52 hs.ResponderAunque pago siguen llamando. Afortunadamente falta poco para terminar mis pagos
05 de Agosto a las 9:12 hs.Responder