Cordial Compañía Financiera

Me siento estafada por dial core y necesito una solucion

Hice el pago por medio de un estudio juridico dial-core collections de cordial collections s.a el 19 de octubre de [números] y hoy siendo 26 de febrero de [números] recibo un llamado de cobranzas reytn reclamandome dicha deuda . Y q a la fecha debo [números] mil pesos.yo hice el pago correspondiente mediante una transferencia bancaria de un familiar quien fue que me presto ese dinero.el estudio dial core dice q la deuda fue cancelada y ellos no registran deuda que la carpeta se entrego en tiempo y forma.

Hice el pago por medio de un estudio juridico dial-core collections de cordial collections s.a el 19 de octubre de [números] y hoy siendo 26 de febrero de [números] recibo un llamado de cobranzas reytn reclamandome dicha deuda . Y q a la fecha debo [números] mil pesos.yo hice el pago correspondiente mediante una transferencia bancaria de un familiar quien fue que me presto ese dinero.el estudio dial core dice q la deuda fue cancelada y ellos no registran deuda que la carpeta se entrego en tiempo y forma.

Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Gustavo,

Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

26 de Febrero a las 17:09 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Gustavo, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Necesitamos que nos envíes por mail el comprobante de pago cancelatorio así lo reclamamos. El mail es : tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar.
Por favor cuando lo hayas enviado avisanos para verificar.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera F.B

09 de Marzo a las 10:45 hs.
GUSTAVO M 

Me podrías pasar un wasap para mandarte el comprobante X favor

09 de Marzo a las 12:02 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Buenos días Gustavo,
Por ese medio no tenemos posibilidad de recibirlo. Por favor envianos lo solicitado al mail "tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar"
Por favor cuando lo hayas enviado avisanos para verificar.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera F.B

12 de Marzo a las 10:31 hs.
GUSTAVO M  Solución rechazada: 

No tengo respuesta

14 de Marzo a las 8:38 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

15 de Marzo a las 15:07 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

15 de Marzo a las 15:10 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

15 de Marzo a las 15:11 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

15 de Marzo a las 15:14 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Buenos días Gustavo, veo que habías adjuntado pero luego se borraron ya que no podemos acceder. Por favor, envianos los adjuntos a "tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar"
Cuando lo hayas enviado avisanos por favor.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera/FB

16 de Marzo a las 9:36 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

16 de Marzo a las 10:14 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

16 de Marzo a las 10:17 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

16 de Marzo a las 10:17 hs.
GUSTAVO M 

Hola buen día ak le mando copia de lo que me pedía el estudio Dial Core en el cual me dice que era un monto cancelatorio y comprobante de pago

16 de Marzo a las 10:19 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Gustavo, agradecemos la respuesta. Continuamos verificando tu caso. En cuanto finalicemos podremos indicarte la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL

16 de Marzo a las 20:10 hs.
GUSTAVO M 

solicito a la brevedad la resolucion debido a que hace mas de un año se hizo el pago correspondiente. con el plazo ultimatorio que me otorgaron en esa oportunidad. gracias

16 de Marzo a las 20:15 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Buen día Gustavo, no hemos recibido por mail el comprobante. ¿Podrías reenviarlo por favor? El mail es : tuquejasuma*cordialfinanciera.com.ar.
Gracias.
Cordial Compañía Financiera FB

17 de Marzo a las 9:12 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Marzo a las 10:45 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Marzo a las 10:46 hs.
GUSTAVO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Marzo a las 10:47 hs.
GUSTAVO M 

Perdón ak los mande hay uno de *** $ y el otro es de 59.*** $ un total de 60.*** $ que se hizo con 2 pagos

17 de Marzo a las 10:49 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Hola Gustavo, hemos recibido correctamente los comprobantes. Avanzamos en el caso y podremos indicarte la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL

17 de Marzo a las 18:23 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Buenas tardes Gustavo,
Se autorizó a que la cuenta quede en cero. En aproximadamente 45 días se verá reflejada la anulación de la cuenta y podremos pedir el libre deuda.
Dejamos el reclamo abierto y aproximadamente el 3/5 te contactaremos nuevamente .
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera FB

26 de Marzo a las 13:48 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera 

Se adjuntó un archivo al reclamo

11 de Mayo a las 15:49 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera  propuso una solución: 

Hola Gustavo, adjuntamos por este medio el libre de deudas correspondiente N° ******** como resolución a tu reclamo.
La cuenta se encuentra cancelada y en cero.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL

11 de Mayo a las 15:50 hs.
GUSTAVO M  solución recibida: 

sin comentarios

20 de Mayo a las 9:55 hs.

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