Cordial Compañía Financiera

Me reclaman una deuda que no tengo con ustedes

Me comunico por este medio después de haber intentado por teléfono sin obtener respuesta y también por chat con el mismo resultado.
mi problema es que me están reclamando una deuda que no tengo con la financiera, la última vez que yo hice un consumo con su tarjeta fue en el mes 08 del [números]
la cual pague el 17 del 09 del [números] .
en diciembre de [números] saque un estado de cuenta en la sucursal corrientes donde vivo para pedir la baja de la tarjeta y me aparece una deuda por lo cual llamó para preguntar de que era la deuda y pedir la baja. Es cuando me atiende una señorita y me dice que porque iba a pedir la baja que podía llegar a necesitar la tarjeta. Yo le recuerdo que cuando me la ofrecieron me dijeron que si no la ocupaba no iba a pagar nada a lo que me responde que no me hiciera problema y me quedara tranquilo que lo que me estaban reclamando era el cargo anual, pero que como yo hacia mas de un año que no ocupaba la tarjeta no correspondía que me lo cobren y que como el mes ya había cerrado para febrero se iba a limpiar la deuda, lo cual pasó y entonces me quede tranquilo.
unos dias después me llegó una tarjeta nueva porque la otra venció, tarjeta que nunca active y la corte porque no la iba a usar y no quería tener más problemas
porque además me había quedado sin trabajo. Ahora me vuelven a reclamar una deuda que no tengo. Por favor necesito que me solucionen este problema y me den la baja de la tarjeta que ya no la tengo, si es necesario.
desde ya muchas gracias, atentamente daniel horacio leyes.