Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hola, me están reclamando una deuda de tarjeta de crédito que yo cancele en y dieron de baja en el año [números], que cordial financiera vendió en el año [números] a un fideicomiso recovery, como puede ser que si cancele la tarjeta en [números], vendan una deuda en [números]. Es una e***** por parte de cordial financiera. Nunca me notificaron que tenía deuda, incluso fui en dos oportunidades a walmart y me dijeron que figuraba en cero mí cuenta. Necesito me resuelvan el problema.
Hola, me están reclamando una deuda de tarjeta de crédito que yo cancele en y dieron de baja en el año [números], que cordial financiera vendió en el año [números] a un fideicomiso recovery, como puede ser que si cancele la tarjeta en [números], vendan una deuda en [números]. Es una e***** por parte de cordial financiera. Nunca me notificaron que tenía deuda, incluso fui en dos oportunidades a walmart y me dijeron que figuraba en cero mí cuenta. Necesito me resuelvan el problema.
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Hola Barbara,
12 de Febrero a las 12:02 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Espero que se comuniquen hoy mismo, quiero solucionar el problema.
12 de Febrero a las 12:10 hs.Hola Barbara, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
14 de Febrero a las 15:29 hs.Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Espero que se comúniquen con migo y me den una solución.
14 de Febrero a las 16:14 hs.Barabara, quedate tranquila que estamos verificando tu caso. A la brevedad podremos indicarte la resolución.
14 de Febrero a las 16:23 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
Hola Barbara, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
15 de Febrero a las 18:32 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera_ SL
Hola buen día, nunca cordial me informo de esa deuda, y la vendieron a recovery sin que yo estuviera enterada de su existencia, Recovery me pidio que aboné la deuda por que sino me embargarian el sueldo, así que tuve que pagarla, ustedes son los que tienen que devolverme ese dinero, ya que vendieron la deuda sin avisarme nada.
15 de Febrero a las 18:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Febrero a las 21:26 hs.Hola Barbara, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
16 de Febrero a las 10:21 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/FB
Obviamente que recovery me van a dar el libre deuda, ya que pague, lo que yo les estoy reclamando es a codial el porque no me avisaron de dicha deuda antes de venderla a recovery, está mal lo que hicieron, y deberían hacerce cargo del error cometido, devolviendome el monto que tuve que pagar x algo que NO sabía que existía, también me gustaría saber de qué es ese monto x que yo había saldado todos los gastos de la tarjeta.
16 de Febrero a las 17:55 hs.No sé hicieron cargo de su error, ni lo resolvieron.
17 de Febrero a las 7:20 hs.Hola Barbara, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
17 de Febrero a las 9:20 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/FB
- La empresa realizó un comentario -
17 de Febrero a las 12:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara A
23 de Febrero a las 19:53 hs.Ellos vendieron una "deuda" en **** a un fideicomiso, que nunca me informaron que existía, cuando por receta vez llamo a Walmart recién me dicen lo que pasó, le pregunto cómo se generó esa deuda si yo había pagado la tarjeta y se dio de baja en el **** , este fideicomiso me acoso con muchas llamadas y mensajes, tuve que pagar x una deuda que no genere, ni estaba al tanto, me amenazaron con embargar mí sueldo así que no me quedo otra opción, cordial se tiene que hacer cargo de devolverme el que tuve que pagar x vender una deuda que no le correspondía, su solución fue que el tema lo tengo que arreglar con recovery fideicomiso. Y no es así ellos se tienen que hacer cargo del error que cometieron, jamás me informaron nada, son uno estafadores
23 de Febrero a las 20:18 hs.Buenos días Bárbara, en el horario asentado te llamaremos.
24 de Febrero a las 9:28 hs.Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera. F.B
Bárbara, hemos intentado comunicarnos y te dejamos un mensaje en el contestador. Reintentaremos mañana en el horario indicado.
24 de Febrero a las 11:10 hs.Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera. F.B
Ok. Espero su llamado
24 de Febrero a las 11:13 hs.Hola Barbara, hemos intentado comunicarnos y no tuvimos éxito. Dejamos un mensaje en el contestador.
25 de Febrero a las 17:16 hs.Volveremos a intentar en el transcurso de la tarde.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
Por favor intenten mañana, tuve un inconveniente con el teléfono. Gracias
25 de Febrero a las 21:03 hs.Buen día Barbara, en el transcurso de hoy te llamaremos.
26 de Febrero a las 9:02 hs.Saludos,
Cordial Compañía Financiera- FB
Espero su llamado
26 de Febrero a las 18:12 hs.Hola Barbara, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
26 de Febrero a las 18:16 hs.Intentamos comunicarnos con vos en varias oportunidades y no lo conseguimos, de todos modos te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
Quiero que me llamen por qué no me ofrecieron ninguna solución, sino que me proporcionen un teléfono y yo me comunico con ellos. Gracias
26 de Febrero a las 18:28 hs.No pudimos hablar todavía para encontrar una solución
28 de Febrero a las 9:47 hs.Hola Bárbara ¿ en el día de mañana por la mañana, en qué horario podemos llamarte ?
08 de Marzo a las 13:35 hs.Esperamos tu respuesta para poder ayudarte.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera F.B
Hola a partir de las 9h
08 de Marzo a las 13:52 hs.Hola Bárbara, gracias. Entonces mañana a las 10.30 hs te llamaremos.
09 de Marzo a las 11:39 hs.Saludos.
Cordial Compañía Financiera F.B
Buenos días Bárbara. Entre hoy y el lunes como máximo por la mañana te llamaremos nuevamente para darte respuesta a lo hablado.
12 de Marzo a las 9:40 hs.Saludos.
Cordial Compañía Financiera F.B
Quedaron en llamarme y darme una respuesta.
15 de Marzo a las 12:59 hs.Buenos días Bárbara, en el transcurso del día de hoy te llamaremos.
15 de Marzo a las 13:09 hs.Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera/FB
Buenos días Bárbara. Ahora nos estaremos comunicando con vos.
16 de Marzo a las 9:06 hs.Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera/FB
Hola Bárbara, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
16 de Marzo a las 9:13 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/FB
- La empresa realizó un comentario -
16 de Marzo a las 12:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara A
24 de Marzo a las 9:02 hs.