Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hace varios meses di de baja la tarjeta mastercard de wallmart, pagué todo lo que pidieron en tiempo y forma, el mes pasado figuraba nuevamente saldo en 0 y ahora me llegó para pagar $56,75 por ajustes y comisiones, ya es la segunda vez que sucede, la anterior fue algo mas de $[números] que abone, no existen números de teléfono que atienda un asesor, solo atienden maquinas o robots que no solucionan nada y cortan la llamada, no quiero pagar más dinero que no debo, quiero hablar con alguien que atienda y de explicaciones, me cansé de pagar items que no debo, espero puedan ayudarme uatedes como siempre lo han echo, muchas gracias
Hace varios meses di de baja la tarjeta mastercard de wallmart, pagué todo lo que pidieron en tiempo y forma, el mes pasado figuraba nuevamente saldo en 0 y ahora me llegó para pagar $56,75 por ajustes y comisiones, ya es la segunda vez que sucede, la anterior fue algo mas de $[números] que abone, no existen números de teléfono que atienda un asesor, solo atienden maquinas o robots que no solucionan nada y cortan la llamada, no quiero pagar más dinero que no debo, quiero hablar con alguien que atienda y de explicaciones, me cansé de pagar items que no debo, espero puedan ayudarme uatedes como siempre lo han echo, muchas gracias
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Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola José,
07 de Mayo a las 11:17 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Sigo esperando respuesta
12 de Mayo a las 6:27 hs.Hola José, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
13 de Mayo a las 9:54 hs.Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Mayo a las 16:48 hs.Hola Jose, adjuntamos el libre de deuda N° ******** como resolución a tu reclamo. La cuenta está en cero cancelada.
17 de Mayo a las 16:48 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
La respuesta ademas de positiva fue rápida y clara, ne enviaron el comprobante con el libre deuda, gracias al equipo de Tu Queja Suma
17 de Mayo a las 18:54 hs.