Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Desde el año pasado quiero dar de baja mi tarjeta. Llamo a los teléfenos para hablar con atención al cliente y te derivan a una app. En la aplicación no tenés la opción de hablar con nadie y tampoco la baja. El plástico dura un año y con cada renovación sale fortuna. Pagué sin usarla hace dos años porque no quiero problemas. Pero basta, está próxima a vencerse y no la quiero más!!
Desde el año pasado quiero dar de baja mi tarjeta. Llamo a los teléfenos para hablar con atención al cliente y te derivan a una app. En la aplicación no tenés la opción de hablar con nadie y tampoco la baja. El plástico dura un año y con cada renovación sale fortuna. Pagué sin usarla hace dos años porque no quiero problemas. Pero basta, está próxima a vencerse y no la quiero más!!
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Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar …
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [n…
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deud…
Hola Beatriz,
20 de Mayo a las 14:19 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
Hola Beatriz, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
20 de Mayo a las 16:51 hs.Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 11:05 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 11:05 hs.ADJUNTO ARCHIVOS DE CORREOS SOLICITANDO LA BAJA AL MAIL QUE PROPONÍAN: trámite*cordialfinanciera.com.ar desde **** y ****!!!
21 de Mayo a las 11:07 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 17:46 hs.Hola Beatriz, la baja de cuenta se genera OT ******** y adjuntamos por este medio el libre de deuda de la misma OT ********, el cual consta que no hay deuda.
21 de Mayo a las 17:46 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz N
26 de Mayo a las 9:49 hs.La solución que me dieron es una carta que dice "Libre deuda" con un numero de transacción. Espero que realmente que me hallan dado de baja la tarjeta, de lo contrario estaré comunicándome nuevamente con ustedes.
26 de Mayo a las 13:02 hs.