Coppel

Coppel me vendio una x box que no funciona

El día jueves 13 de agosto de [números] compré por venta telefónica, (ya que soy cliente de coppel desde hace largo tiempo) una consola x box one edición especial de 1tb. Me pidieron un pago inicial que hice por débito de [números]$ mas 12 pagos mensuales de [números]$ que acordé con el vendedor telefónico. Al día siguiente viernes 14 de agosto de [números] vino el envío a mi domicilio del equipo que compré vino la camioneta de coppel a traer mi pedido. Día sábado 15 de agosto de [números] estuve probando el equipo y no había tenido ningún problema día domingo 16 de agosto de [números] el equipo consola x box one no funcionaba, no se si por fallas de fabricación, o errores de Microsoft Atento a esto comenzé a hacer llamados por teléfono a coppel en muchísimos intentos fallidos ya que me dejaban esperando en línea y me cortaban. Y por la página oficial de Facebook de coppel también estuve reclamando. Tras los seguidos e insistentes llamados que yo hice por teléfono me dijeron que me presente en la tienda coppel de san martín que me ivan a dar una solución me presenté y me dijeron que ellos no se hacen cargo de las ventas telefónicas hoy 21 de agosto de [números] vino un empleado de coppel a retirar el equipo fallado me dió un recibo que es constancia, pero nada del cambio ni de la devolución del pago inicial que me pidieron.

El día jueves 13 de agosto de [números] compré por venta telefónica, (ya que soy cliente de coppel desde hace largo tiempo) una consola x box one edición especial de 1tb. Me pidieron un pago inicial que hice por débito de [números]$ mas 12 pagos mensuales de [números]$ que acordé con el vendedor telefónico. Al día siguiente viernes 14 de agosto de [números] vino el envío a mi domicilio del equipo que compré vino la camioneta de coppel a traer mi pedido. Día sábado 15 de agosto de [números] estuve probando el equipo y no había tenido ningún problema día domingo 16 de agosto de [números] el equipo consola x box one no funcionaba, no se si por fallas de fabricación, o errores de Microsoft Atento a esto comenzé a hacer llamados por teléfono a coppel en muchísimos intentos fallidos ya que me dejaban esperando en línea y me cortaban. Y por la página oficial de Facebook de coppel también estuve reclamando. Tras los seguidos e insistentes llamados que yo hice por teléfono me dijeron que me presente en la tienda coppel de san martín que me ivan a dar una solución me presenté y me dijeron que ellos no se hacen cargo de las ventas telefónicas hoy 21 de agosto de [números] vino un empleado de coppel a retirar el equipo fallado me dió un recibo que es constancia, pero nada del cambio ni de la devolución del pago inicial que me pidieron.

Jose A  solución recibida: 

YA EXPLIQUE EN EL SEGUNDO RECLAMO LO QUE HABÍA PASADO

05 de Setiembre a las 1:11 hs.

Empresas más buscadas