Con una periocidad de al menos una vez cada mes y medio se discontinua el cable de fibra de internet. Después del último temporal fueron varias semanas sin internet. Ahora nuevamente. Nunca descuentan los días que no se cuenta con el servicio. Se hace el reclamo y tardan días y días en concurrir a solucionar y encima lo hacen mal porque vuelve a reiteraron el problema. Ya manifesté en la empresa que del internet de mi domicilio dependen las 14 cámaras de seguridad vecinales, más las propias, por lo que el perjuicio es para 15 familias incluidas en la seguridad, pero a la coo. No le interesa. Reclamos y más reclamos y nada ! dicen que los técnicos no llegan con tantos reclamos...entonces pongan mas !!! y descuenten los días que no solucionaron el servicio.
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Hicieron solamente un arreglo provisorio del cable de fibra. Quedaron en volver a cambiar todo el cable, hice otro reclamo para eso y nunca volvieron.
02 de Marzo a las 10:16 hs.ResponderMe reconectaron internet, pero mal. Quedaron en coordinar el dia y no lo hicieron, y como no estaba en casa lo que pudieron hacer es unir el cable de fibra y no cambiarlo enteo. Quedaron en volver, no volvieron, hice otro reclamo y no tuve respuesta. No les importa hacer las cosas bien; solo emparchan, y cuando uno se queda sin servicio es por semanas. Un desastre.
16 de Marzo a las 12:18 hs.Responder