Converse

Suela despegada y sin solución ni respuesta

Compré unas zapatillas converse en sept/[números] aprox. Y hace unos días abril/[números] noté que la suela se está despegando, me acerqué a la tienda de abastos a comentar porque no debería ser posible que unas zapatillas de marca se despeguen y no tenga una respuesta del negocio más que ellos no podían hacer nada porque la garantía ya había vencido, a lo que yo pienso: me compro unas réplicas y salgo ganando, seguro salían mejor que comprarlas originales. No me parece que no se hagan cargo si están vendiendo un producto que uno considera de buena calidad y a un precio alto; ahora resulta que se despegan como cualquier zapato de segunda.

Compré unas zapatillas converse en sept/[números] aprox. Y hace unos días abril/[números] noté que la suela se está despegando, me acerqué a la tienda de abastos a comentar porque no debería ser posible que unas zapatillas de marca se despeguen y no tenga una respuesta del negocio más que ellos no podían hacer nada porque la garantía ya había vencido, a lo que yo pienso: me compro unas réplicas y salgo ganando, seguro salían mejor que comprarlas originales. No me parece que no se hagan cargo si están vendiendo un producto que uno considera de buena calidad y a un precio alto; ahora resulta que se despegan como cualquier zapato de segunda.

Raquel S  Solución rechazada: 

No han respondido nada, por lo menos no he recibido respuesta de ninguna parte.

07 de Mayo a las 11:23 hs.Responder
Raquel S  Solución rechazada: 

Por parte de la Converse por lo visto, no es su voluntad resolver con el cliente por presentar un producto defectuoso o con debilidad al uso. Si eso fuera su lema: buena atención y calidad al cliente, hubiesen resuelto con los que salimos afectados por eso diseño de zapatilla, por lo menos recójanlos para que no sigan perdiendo credibilidad.

02 de Junio a las 10:29 hs.Responder

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