Converse

Producto defectuoso

Buenas noches.
en el mes de julio de 2022 compré unas converse lift ox leather platform asfl70 color negras. Las cuales usé aproximadamente unas 10 veces como máximo (de hecho todavía no alcanzó a borrarse la inscripción que lleva en el talón). El mes pasado, las lavé a mano ya que se encontraban sucias y una de las gomas de las zapatillas se despegó en el costado exterior de la misma.
quisiera saber si mi garantía se encuentra cubierta en este caso, ya que casi no tienen uso.