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Mis converse vinieron despegadas las gomas

Hace 1 semana compré unas zapatillas converse blancas y hoy cuando quería usar me di cuenta que la goma estaba despegada. Quería saber si hay alguna garantía o alguna solución. Gracias espero respuesta

Hace 1 semana compré unas zapatillas converse blancas y hoy cuando quería usar me di cuenta que la goma estaba despegada. Quería saber si hay alguna garantía o alguna solución. Gracias espero respuesta
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