Pido la baja urgente de viip, por un descuento de [números] pesos que se me quita de mi tarjeta visa desde hace varios meses sin que yo haya dado mi consentimiento para tal servicio y el reintegro de los meses anteriores que ya me descontaron.
Pido la baja urgente de viip, por un descuento de [números] pesos que se me quita de mi tarjeta visa desde hace varios meses sin que yo haya dado mi consentimiento para tal servicio y el reintegro de los meses anteriores que ya me descontaron.
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A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja …
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta v…
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte co…
Buenas tardes Estimado Guillermo,
02 de Setiembre a las 1:19 hs.Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Buenos dias Guillermo, nos pusimos en contacto a través de mail. Saludos.
02 de Setiembre a las 10:04 hs.Ya se pusieron en contacto por mail pero solo me dan la baja desde el mes que viene y no tengo por qué pagar un mes más y también quiero la devolucion de lo pagado hace varios meses y sin que me den ningún servicio, sino tomaré medidas legales.
02 de Setiembre a las 13:14 hs.Buenas tardes Guillermo, se comunicaron con usted en el día de hoy, estamos en contacto. Saludos.
02 de Setiembre a las 16:55 hs.La solución no me parece válida porque ellos si me dan la baja , pero no me devuelven lo pagado .
03 de Setiembre a las 9:47 hs.Según me comenta la empresa yo he dado mis datos para que se efectúe el descuento, entonces yo pedí que me hagan escuchar el audio dónde yo se los doy a los datos y ellos me dicen que no me lo. Pueden hacer escuchar, así que no doy por solucionada la queja .
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de guillermo
10 de Setiembre a las 13:50 hs.