Consumo Asesorado

Cobro no solicitado

Desde el mes de junio esta empresa está cobrando a la tarjeta de una amiga un monto de $[números] mensuales, cuando no fue solicitados. Como podría comunicarme a la empresa para darle de baja, y solicitar el pedido de devolución de lo facturado en la tarjeta.
desde ya muchas gracias
sdos
miguel frisz

Desde el mes de junio esta empresa está cobrando a la tarjeta de una amiga un monto de $[números] mensuales, cuando no fue solicitados. Como podría comunicarme a la empresa para darle de baja, y solicitar el pedido de devolución de lo facturado en la tarjeta.
desde ya muchas gracias
sdos
miguel frisz

Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado  propuso una solución: 

Buenos dias Miguel, nos comunicamos a través de mail. Saludos.

29 de Setiembre a las 12:13 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel F

01 de Octubre a las 11:24 hs.
Miguel F  solución recibida: 

Me llamaron varias veces y al final hablaron con la persona que le ocurrió el percance. Primero le dijeron que no le iban a devolver el dinero. Después si. Estamos a la espera de la entrega del dinero.

01 de Octubre a las 16:59 hs.

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