Consumo Asesorado

Cobran por algo que no solicitamos

Hola! a mi mamá le están cobrando un servicio a nombre de viip el cual nunca solicito por débito automático bajo su dni por un valor de 1899, necesito que le reintegren ya lo que me debitaron y le den de baja, ya que ella es pensionada, no puede ser que le estén sacando casi 2000 pesos

Hola! a mi mamá le están cobrando un servicio a nombre de viip el cual nunca solicito por débito automático bajo su dni por un valor de 1899, necesito que le reintegren ya lo que me debitaron y le den de baja, ya que ella es pensionada, no puede ser que le estén sacando casi 2000 pesos
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado 

Buenas tardes Estimado Melina,

Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

04 de Noviembre a las 12:27 hs.
Melina B 

Hola! Muchas gracias, la verdad que necesitamos que nos solucionen este problema, y nos reintegren el dinero

04 de Noviembre a las 12:40 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado 

Buenas tardes Melina, le enviamos un mail y estamos en contacto. Saludos

04 de Noviembre a las 13:27 hs.
Melina B 

Hola! Me dijeron que se comunicaron con la titular para resolver el problema pero a mí mamá no la llamaron

05 de Noviembre a las 16:59 hs.
Melina B 

Perdón, ya me avisó mi mamá que si se comunicaron con ella ... Super rápido todo muchas gracias

05 de Noviembre a las 17:55 hs.
Gonzalo B 

Hola, yo tengo el mismo problema con la mismo detalle en el resumen seguido de **** y mi dni

09 de Noviembre a las 17:23 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado  propuso una solución: 

Buenos días Melina, para su tranquilidad ya nos pusimos en contacto con el titular. Saludos!

10 de Noviembre a las 11:48 hs.
Melina B  solución recibida: 

Muchas gracias, ya se comunicaron con mi mamá y le dijeron que quedaba desvinculada de esta empresa que le estaba cobrando ese dinero... Veremos reflejado el mes q viene si es así.... Gracias a tu queja suma, xq fue todo rapidísimo...

10 de Noviembre a las 12:12 hs.

Empresas más buscadas