Compumundo

Telefono roto, y 40 dias en reparacion

Hola nuevamente molestando porque por las vías tradicionales no logro respuesta favorable. como ya les escribí por los reclamos por los dos celulares hyundai que no llegaban , les agradecí cuando los mismos estuvieron en mis manos. Pero a los dos dias de recibido uno de ellos dejo de andar. Llame por teléfono hice el reclamo correspondiente al 0800, y de ahí nos derivaron a compu mundo sucursal neuquen . Tengo la copia del remito( que adjunto) el dia que ingreso 25/10/16, desde esa fecha y en varias oportunidades nos acercamos al local por la respuesta que es siempre la misma. El teléfono fue a bs as, que el problema era la cámara y que van a arreglarla. no creo que sea justo esperar otros tres meses como la entrega del producto pautado para los cinco dias posteriores a la compra, ya paso mas de un mes. Y si no se arreglaba se reemplaza el producto cosa que no sucede y como parte principal soy la perjudicada ya que pago todas las cuotas en tiempo y forma y no uso el producto de la recurro a ustedes porque ya no se que más hacer. gracias- p/d el remito no esta a mi nombre ya que lo llevo a compu mundo mi marido a quien le regale el celu.