Compumundo

Necesito 1 explicación

Hola, buenas me dirigo hacia ustedes porque yo el día 19/10/2018 compré unos celulares liberados el cual estaban en promoción a 2 x 1, su costo eran de 11.000, lo saqué con el crédito personal en 12 cuotas en el cual el total de los equipos serían de 31465.80 lo cual me parece 1 locura me están cobrando casi el triple de lo que valen los equipos, y en la factura figura que los equipos se vendieron por separado y no respetando el 2 x1, le pido que se comuniquen conmigo para explicarme o tomare acciones legales...