Hola,mi problema fue que quise comprar una entrada por compratuticket.com,con tarjeta de credito,al poner todos los datos y acceder a la compra,me ponia saldo insuficiente en la tarjeta,entonces desisti y compre con otra tarjeta de credito la cual la pude comprar y recibi,pero la sorpresa,fue que me vino facturada la entrada en la tarjeta que me decia que no tenia saldo para comprarla...mande un mail a 6 pasos la organizadora del evento porque contactarse via mail a [email protected] es imposible,entonces mande mail a 6 pasos y me contesto esto...
envía mail a [email protected]
en asunto escribí compra duplicada
adentro explicales que concretaste la compra con otra tarjeta.
y la compra que no llegaste a concretar (porque te notificó saldo insuficiente) es con tarjeta visa, agrega nombre completo de titular y los 4 últimos dígitos de la misma.
desde el sistema verifican y te hacen la devolución.
aclara bien que te quedas con el número de orden xxx que te fue correctamente confirmado al correo. No vaya a ser que te cancelen las dos órdenes.
seguimos en contacto hasta que esté solucionado
saludos!..
espero pronta solucion!!
Hola,mi problema fue que quise comprar una entrada por compratuticket.com,con tarjeta de credito,al poner todos los datos y acceder a la compra,me ponia saldo insuficiente en la tarjeta,entonces desisti y compre con otra tarjeta de credito la cual la pude comprar y recibi,pero la sorpresa,fue que me vino facturada la entrada en la tarjeta que me decia que no tenia saldo para comprarla...mande un mail a 6 pasos la organizadora del evento porque contactarse via mail a [email protected] es imposible,entonces mande mail a 6 pasos y me contesto esto...
envía mail a [email protected]
en asunto escribí compra duplicada
adentro explicales que concretaste la compra con otra tarjeta.
y la compra que no llegaste a concretar (porque te notificó saldo insuficiente) es con tarjeta visa, agrega nombre completo de titular y los 4 últimos dígitos de la misma.
desde el sistema verifican y te hacen la devolución.
aclara bien que te quedas con el número de orden xxx que te fue correctamente confirmado al correo. No vaya a ser que te cancelen las dos órdenes.
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27 de Julio a las 18:37 hs.Responder