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No recibo las entradas despues de 15 dias de comprarlas

Compre 2 entradas para chayanne el 23-03-[números] en mendoza, la operación la hice el 20-02-[números] con numero de seguimiento [números] pero en seguimiento oca me da numero inválido y no llegan las entradas (eran con entrega en domicilio) entro al correo electronico de compra tu ticket y me da dirección inválida y no se puede entregar correo.

Compre 2 entradas para chayanne el 23-03-[números] en mendoza, la operación la hice el 20-02-[números] con numero de seguimiento [números] pero en seguimiento oca me da numero inválido y no llegan las entradas (eran con entrega en domicilio) entro al correo electronico de compra tu ticket y me da dirección inválida y no se puede entregar correo.

Oscar R  solución recibida: 

A los dos días de haber hecho el reclamo, llegaron las entradas, a casa a través de oca.

10 de Marzo a las 8:07 hs.

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