Compragamer

Rx580 en mal estado

Hola, compre en compragamer una placa rx580 pathom gaming de asrock. El envio y embalaje fue bueno, pero el problema radico en que elevaba muchisimo la temperatura, 87 o mas (no quise arriesgarme) con un estresador de gpu (furmark) . Primero llame por teléfono y la verdad te atienden mal, hay una señorita que casi siempre me atiende y la verdad su actitud deja mucho que desear. Me dijo que les escriba a los de rma que ellos se encargan de la parte técnica, lo curioso es que la parte "técnica" no tiene teléfono, me tuve que comunicar por email, y detallar todo el problema, en fin, me dijeron que les envíe la placa, pero del cargo del envio lo pagaba yo, y cuando ellos me la manden de nuevo ellos pagaban. Bueno accedí a su propuesta, a los dos dias despache, les pase el numero de seguimiento. Cuando a mi me figuro que ya fue entregado el paquete en la pagina del correo fue cuando recibí el ultimo mensaje por parte de ellos diciéndome curiosamente que cuando les "llegue" van a revisarla y ver cual es el problema. Sin embargo ya pasaron 10 dias y no hay manera de que me contesten al email, ni si quiera dignarse a decirme que la tienen en su despacho, nada. Me comunique por todos lados y no me dan una repuesta. Creo que su trato de posventa deja mucho que desear y mas allá de que me resuelvan el problema, no voy a comprarles nunca mas, ya que es la segunda vez que tengo problemas con ellos, la primera vez la deje pasar porque era un detalle en un gabinete (vino el templado lateral roto) y sin embargo esto no la dejo pasar. Gracias por su tiempo.