Compragamer

Producto con fallas gastos extras!

Hola buenas tardes, resulta ser que el viernes de la semana pasada compré unas cosas para mi computadora, más especificamente una memoria ram, microprocesador y placa madre. Desde el momento en que me llegó que no pude utilizarla, tenía problemas los cuales les comuniqué inmediatamente sin que me dieran una solución. Inmediatamente la llevé a un técnico y llegamos a la conclusión que la memoria ram tenia fallas de fábrica. Comenté este problema y me dijeron que tengo que enviarselas, esperar aproximadamente 15 días a que la garantía la vea, y hacerme cargo de todos los gastos de envío, encima lo quieren a domicilio! $[números] me cobra cualquier transporte desde rosario a buenos aires. Quiero que me den una solución sin cobrarme demás! si no es culpa mía que el componente tenga fallas.

Hola buenas tardes, resulta ser que el viernes de la semana pasada compré unas cosas para mi computadora, más especificamente una memoria ram, microprocesador y placa madre. Desde el momento en que me llegó que no pude utilizarla, tenía problemas los cuales les comuniqué inmediatamente sin que me dieran una solución. Inmediatamente la llevé a un técnico y llegamos a la conclusión que la memoria ram tenia fallas de fábrica. Comenté este problema y me dijeron que tengo que enviarselas, esperar aproximadamente 15 días a que la garantía la vea, y hacerme cargo de todos los gastos de envío, encima lo quieren a domicilio! $[números] me cobra cualquier transporte desde rosario a buenos aires. Quiero que me den una solución sin cobrarme demás! si no es culpa mía que el componente tenga fallas.

Franco A  solución recibida: 

Me enviaron el producto, sin hacerse cargo de los gastos de envío, aún con el reconocimiento de la fábrica de que la RAM estaba fallada. $*** gaste además del primer envío $***...

24 de Mayo a las 8:54 hs.

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