Buenas. Compré una placa de video a fines de septiembre. Desde el primer dia, la placa de video se apagaba, decidí esperar, por las dudas, ya que por ahi solo era la primera vez. Luego de un mes, siguió apagandose frecuentemente. Hice la pregunta y me enviaron un ticket de oca, para para enviar. Envie la placa, y al pasar de unos dias, me avisaron por gmail de que ya la tenian. Ya van dos semanas de ese gmail que me enviaron, y no me contestan por la pagina, no me llamaron, ni me han enviado ningun gmail. No sé nada de la placa ni del servicio postventa. Necesito la placa lo antes posible.
Buenas. Compré una placa de video a fines de septiembre. Desde el primer dia, la placa de video se apagaba, decidí esperar, por las dudas, ya que por ahi solo era la primera vez. Luego de un mes, siguió apagandose frecuentemente. Hice la pregunta y me enviaron un ticket de oca, para para enviar. Envie la placa, y al pasar de unos dias, me avisaron por gmail de que ya la tenian. Ya van dos semanas de ese gmail que me enviaron, y no me contestan por la pagina, no me llamaron, ni me han enviado ningun gmail. No sé nada de la placa ni del servicio postventa. Necesito la placa lo antes posible.
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Hola cuento tiempo fue "Y al pasar de unos dias"?
23 de Noviembre a las 16:44 hs.ResponderPasó 1 semana desde que envié el paquete, hasta que me avisaron por email que ya tenian la placa. Luego de eso, ya van dos semanas que no sé nada de la placa ni de la gestión.
23 de Noviembre a las 17:03 hs.Responderaah yo estoy en la misma que vos, yo el viernes 6/11 lleve la mia por un ventilador atascado y ya hoy 23/11 ni señales de humo me mandaron como para tenerme al tanto ni un mail ni nada, para colmo en la pagina ni te contestan asique esta gente es una incertidumbre, suerte loco espero pronto puedas tener tu placa!
23 de Noviembre a las 19:29 hs.Suerte loco igualmente con tu caso! una lastima que haya tan poca comunicacion cuando mas tiene que haber. Ni un mail, ni un llamado, no contestan en la pagina y no hay un numero de telefono al cual llamar. Un bajon total. Suerte con tu caso hermano.
23 de Noviembre a las 19:41 hs.ResponderMe contestaron. con un llamado y me ofrecieron una placa.
24 de Noviembre a las 16:06 hs.ResponderReabro este reclamo, porque se me envio una placa de video inferior en precio y rendimiento. No puede ser. 1 mes espere por una placa para que sea esto, me cagaron tiempo y plata.
02 de Diciembre a las 14:38 hs.ResponderHola Tomás, me encontré con tu reclamo porque estoy más o menos en la misma. Hace 5 días les llevé un kit de memorias ram fallado y todavía ni me llamaron para cambiarmelo. En tu caso te recomiendo ir a defensa del consumidor. Por ley te tienen que dar algo igual o mejor a lo que devuelvas. Suerte genio
24 de Octubre a las 13:41 hs.Responder