Compragamer

Cancele la compra de un producto y lo mismo me aplicaron el cobro en la tarjeta

En diciembre realice la compra de una fuente, la cual pague con una tarjeta mastercard en 12 cuotas. Como se demoraban en hacer el envio, cancele la compra, tal como indicaban en la pagina y solicite especificamente la devolucion del dinero, es decir, la cancelacion de la tarjeta. Obviamente nunca me llego la plata y ahora, 4 meses despues, me figura la compra en 12 cuotas. Ya hice el reclamo y no tengo respuesta. Son unos e*****dores.

En diciembre realice la compra de una fuente, la cual pague con una tarjeta mastercard en 12 cuotas. Como se demoraban en hacer el envio, cancele la compra, tal como indicaban en la pagina y solicite especificamente la devolucion del dinero, es decir, la cancelacion de la tarjeta. Obviamente nunca me llego la plata y ahora, 4 meses despues, me figura la compra en 12 cuotas. Ya hice el reclamo y no tengo respuesta. Son unos e*****dores.

Claudia M  solución recibida: 

Finalmente me contestaron los correos avisando que ya habian realizado la devolucion

15 de Abril a las 7:41 hs.

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