Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 79%
Reclamos resueltos: 90
Seguro dado de baja pero siguen debitando

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Compara En Casa

Seguro dado de baja pero siguen debitando

El 26 de abril ultimo, despues de mucho trabajo, me confirman en compara en casa la baja de una poliza de seguro (asegurado en la segunda) de un vehiculo que vendi. Lamentablemente siguieron debitando de la cuenta. No existe un telefono para comunicarse con nadie, como la poliza ya no existe, ya no soy cliente, por lo tanto no tengo ninguna respuesta. Tambien imposible comunicarse con la segunda.

El 26 de abril ultimo, despues de mucho trabajo, me confirman en compara en casa la baja de una poliza de seguro (asegurado en la segunda) de un vehiculo que vendi. Lamentablemente siguieron debitando de la cuenta. No existe un telefono para comunicarse con nadie, como la poliza ya no existe, ya no soy cliente, por lo tanto no tengo ninguna respuesta. Tambien imposible comunicarse con la segunda.

Miguel G  Solución rechazada: 

No solucionado, obviamente solo les interesa el cliente cuando contrata una nueva póliza.

11 de Setiembre a las 12:01 hs.
Miguel G  Solución rechazada: 

Nunca nadie se comunico conmigo. Compara en casa es un broker de seguros NO TIENE SOPORTE PARA LOS CLIENTES, una vez que se quedan con tu plata se olvidan de la atención.

22 de Setiembre a las 10:08 hs.
Miguel G  Solución rechazada: 

Cero en atención al cliente

22 de Setiembre a las 10:09 hs.
Miguel G  Solución rechazada: 

No hubo solucion por parte de Compara en Casa. Nunca se contactaron. Nunca se han preocupado por resolver los problemas que ellos mismos causaron a los clientes. Solo atienden para las altas de las pólizas. Han automatizado la gestión y no hay posibilidades de contacto. No tienen servicio al cliente. Un desastre.

07 de Octubre a las 10:14 hs.
Compara En Casa Representante de Compara En Casa 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel G

23 de Abril a las 13:48 hs.

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