Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 79%
Reclamos resueltos: 90
Recuperar contraseña imposible

Índice de Resolución: 79%
Reclamos resueltos: 90
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Compara En Casa

Recuperar contraseña imposible

Hace mas de tres meses que intento recuperar mi contraseña de mi cuenta. La pagina web nunca envia el link. El char de atencion te mandan al [números]y del [números] te mandan a la pagina. Es una tomada de pelo. Pésima la atención al cliente! el whatsapp tambien te manda a la magina! todo automatizado para boludiarte!!!

Hace mas de tres meses que intento recuperar mi contraseña de mi cuenta. La pagina web nunca envia el link. El char de atencion te mandan al [números]y del [números] te mandan a la pagina. Es una tomada de pelo. Pésima la atención al cliente! el whatsapp tambien te manda a la magina! todo automatizado para boludiarte!!!

MICAELA S  Solución rechazada: 

acaba de intentar y aún No funciona la sección de crear/recuperar contraseña. Nunca llega el correo con el Link. Se comunicaron por whatsapp para informarme que se iban a comunicar los de Sistema, y aún espero... Una vergüenza todo lo que hay que reclamar por algo tan simple...

19 de Diciembre a las 9:40 hs.Responder
MICAELA S  Solución rechazada: 

Aún sigo esperando que el departamento técnico se comunique conmigo! Aún No puedo blanquear mi contraseña y me siguen pateando por los diferentes medios de atención.

30 de Diciembre a las 8:21 hs.Responder
MICAELA S  Solución rechazada: 

Sigue todo tal cual...

15 de Enero a las 8:10 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MICAELA S

23 de Abril a las 13:49 hs.Responder
MICAELA S  Solución rechazada: 

imposible entrar a hacer algún cambio...

24 de Abril a las 8:19 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa  propuso una solución: 

Micaela, como estas?
Las opciones para el logueo al sistema de autogestión tienen como alternativa, además del mail y contraseña,  el uso de datos tales como Patente + DNI. Recorda que si cambiaste tu número de teléfono registrado el link que enviamos por wtsp no va a llegar correctamente. Te enviamos un mail con los detalles para verificar ese dato.
¡Esperamos que puedas solucionarlo!
Saludos.

28 de Abril a las 9:46 hs.Responder

Empresas más buscadas