Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 79%
Reclamos resueltos: 90
Debito automatico no autorizado

Índice de Resolución: 79%
Reclamos resueltos: 90
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Compara En Casa

Debito automatico no autorizado

Me hicieron un debito a mi caja de ahorro samtander, de un seguro de compara en casa (orbis) el cuale habia dado de baja via email tengo numero de tramite, figura una plataforma paypertic sin mas explicaciones, concurri a reclamar en forma presencial alsantander, tambien via telefonica, me tomaron elnpedido de baja y no me toman el pedido de devolucion del dinero, escribi a comparaen casa, no tengo respuesta. Me siento e*****da, tanto x orbis q creo tambien presento quiebra x santander rio y compara en casa

Me hicieron un debito a mi caja de ahorro samtander, de un seguro de compara en casa (orbis) el cuale habia dado de baja via email tengo numero de tramite, figura una plataforma paypertic sin mas explicaciones, concurri a reclamar en forma presencial alsantander, tambien via telefonica, me tomaron elnpedido de baja y no me toman el pedido de devolucion del dinero, escribi a comparaen casa, no tengo respuesta. Me siento e*****da, tanto x orbis q creo tambien presento quiebra x santander rio y compara en casa

Maria R  Solución rechazada: 

Nadie me respondio, ni se hizo cargo del reclamo

07 de Mayo a las 8:41 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

No hubo ninguna contestación ni solución al cobro incorrecto ya q había dado de baja y mandé el comprobante correspondiente

22 de Mayo a las 8:57 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria R

23 de Abril a las 13:49 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron ni dieron una soluxión, ni reintegraron el dinero.

23 de Abril a las 14:39 hs.Responder
Maria R 

Nunca mas utilizo esa plataforma

23 de Abril a las 14:40 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa 

Maria Rosa, como estas? Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia, verificamos que en la fecha en la cual gestionaste el reclamo un asesor de nuestro equipo te respondió a traves del sistema de autogestión. Para una mayor transparencia del caso te enviamos un mail con los antecedentes del caso. Saludos!

23 de Abril a las 20:21 hs.Responder
Maria R 

Es malísima la plataforma engañosa, hice los reclamos y no dieron respuesta, nadie atiende, la plataforma es engañosa y poco clara, es una ******. No la recomiendo

23 de Abril a las 20:52 hs.Responder
Maria R 

Cobran x pay per tic sin autorización, no hay manera de reclamar es un both

23 de Abril a las 20:56 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa  propuso una solución: 

Maria Rosa, buen dia!

Esperamos que hayas podido esclarecer tus dudas con la información enviada por mail, allí te informamos el detalle de cobros y la dinámica de débitos a mes vencido que se aplicó luego que tu compañía de seguro fuera inhibida por la Superintendencia de Seguros de la Nación.

Saludos!

29 de Abril a las 8:41 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Pido el reintegro de lo mal cobrado

29 de Abril a las 12:00 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa  propuso una solución: 

Estimada, la gestión se continuará por mail ya que no podemos exponer tus datos. Si respondes por esa via podremos continuar el caso. Alli te dejamos información al respecto. Mucgas gracias!

Saludos!

Saludos.

29 de Abril a las 13:21 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Espero su email de contestación . Sino seguire x acá

29 de Abril a las 14:04 hs.Responder
Maria R  Solución rechazada: 

Espero el email. No recibí nada

29 de Abril a las 14:07 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa 

Estimada, el mail fue enviado a esta misma casilla , con el asunto: RESPUESTA RECLAMO PÓLIZA ORBIS 9******

Saludos!

29 de Abril a las 14:46 hs.Responder
Maria R 

No llegó ningún email

29 de Abril a las 17:41 hs.Responder
Compara En Casa Representante de Compara En Casa  propuso una solución: 

Estimada, buen dia!

Te reenviamos el mail, por favor revisar casilla de correo no deseado o spam.

Saludos!

11 de Mayo a las 7:32 hs.Responder

Empresas más buscadas