Hace dos meses mi notebook compaq presario 21n215ar tuvo un inconveniente con el Disco de la misma,me contacte con la empresa para enviarla a reparar por la garantía, y me tienen dando vueltas desde principios septiembre con que me van a mandar el repuesto, con que me van a canjear el equipo, con que me van a enviar un equipo nuevo, me dicen que llame todas las semanas, recibiendo repuestas distintas todos los días, y lo peor de todo es que ellos mismos me reconocieron que el proceso dura una semana y me tienen hace dos meses dándome vueltas y dejándome sin equipo el cual es mi medio de trabajo.
quisiera que resuelvan el caso lo más antes posible, enviándome un equipo nuevo o en su defecto la devolución del dinero.
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