Me llegó de banco columbia el 27/04/22 la resolución favorable al reclamo 3324084 "tarjeta de credito master- solicitud de baja de producto a traves de canales electronicos" pero hoy 28/04 me llegó nuevamente el resumen de la tarjeta con $1200 a pagar. ¿que están haciendo?
por otro lado sigo en situación 3 con banco columbia y eso me trajo problemas para pedir aumentos de límites de mi tarjeta o sacar un crédito.
en el resumen llegó una devolución de $2823 que no se de donde salió. el 25/03/2022 hice una transferencia al estudio muller de $3335 que deberían devolverme por que todo esto que pasó fue por que ustedes cometieron varios errores y lo siguen cometiendo quiero que quede todo dado de baja, me saquen de situación 3 y me devuelvan lo que pagué por error de ustedes.
adjunto el resumen y la transferencia.
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Dieron favorable el reclamo pero tuve que abrir otro por qué me sigue llegando el resumen y me siguen sumando deuda y aún estoy con situación 3 en el BCRA
03 de Mayo a las 8:04 hs.Es para el banco Columbia el reclamo, no para la marca de camperas Columbia.
03 de Mayo a las 8:07 hs.El reclamo no era para Columbia sino para Banco Columbia y no se puede editar eso
03 de Mayo a las 8:08 hs.Sigo apareciendo en base de deudores en situación 4
14 de Mayo a las 9:03 hs.Hay que darlo de baja por qué estaba mal, era para el banco Columbia
14 de Mayo a las 9:04 hs.