Buenas tardes
entidad colchones paraiso
en días anteriores me comunique con ustedes para la realización de la devolución de un producto que cuando lo compre explique que era para una persona enferma (cama eléctrica más colchon) nos habían indicado que la compra era inmediata y el producto llegaba el mismo día de la compre finamente nos dijieron que se demoraba de 3 a 4 días la entrega del producto mencionado debido a que mi familiar falleció ya no necesitamos el producto y estoy en mi derecho a pedir la devolución de mi dinero según el artículo 47 de la ley [números] del [números] ley del retracto ,esperamos entienda nuestra petición ya que esta plata nos ayudaría para pagar los gastos fúnebres esperemos ustedes entienda por la situación que estamos pasando agradezco su atención
atentamente
pedro alarcon bolaños
cc [números]
[números]
Buenas tardes
entidad colchones paraiso
en días anteriores me comunique con ustedes para la realización de la devolución de un producto que cuando lo compre explique que era para una persona enferma (cama eléctrica más colchon) nos habían indicado que la compra era inmediata y el producto llegaba el mismo día de la compre finamente nos dijieron que se demoraba de 3 a 4 días la entrega del producto mencionado debido a que mi familiar falleció ya no necesitamos el producto y estoy en mi derecho a pedir la devolución de mi dinero según el artículo 47 de la ley [números] del [números] ley del retracto ,esperamos entienda nuestra petición ya que esta plata nos ayudaría para pagar los gastos fúnebres esperemos ustedes entienda por la situación que estamos pasando agradezco su atención
atentamente
pedro alarcon bolaños
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No nos han solucionado la devolución del dinero, no han entendido por la calamidad que estamos pasando
16 de Noviembre a las 14:08 hs.ResponderBuen día ya llevo varios días esperando una respuesta por parte de colchones paraiso y su tercero muebles y accesorios y esta es la fecha y no nos han respondido nuestra solicitud
18 de Noviembre a las 8:47 hs.ResponderMuchas gracias
Gracias por ponerte en contacto con nosotros, revisando tu caso el mismo se encuentra cerrado dado que lamentablemente tu solicitud de devolución de dinero NO es procedente, ya que tu compra no está incluida en las compras descritas por la ley **** de **** artículo 47 y siguientes, esto es, compras por internet, no tradicionales y/o a distancia donde procedería el retracto, cabe aclarar que esta información fue enviada a tu correo electrónico bajo respuesta formal.
05 de Diciembre a las 19:51 hs.ResponderDe hecho el artículo 47 de la ley **** expresa: “En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor”
16 de Mayo a las 19:20 hs.Respeten y cumplas los derechos del consumidor
Señor pedro haga su denuncia antes la SIC
16 de Mayo a las 18:17 hs.Responder