Compré hace 1 mes un colchon y un plumón con f**** para el colchón y dos almohadas, en colchones paraíso y se canceló el mismo día; y me hicieron entrega del colchón el f**** para el colchón las dos almohadas pero el conductor dijo que el plumón no me lo entregaba sino hasta la semana siguiente pero a la fecha nadie se hace responsable de ésto para mi es un engaño por la publicidad engañosa con la que lo entusiasman y no cumplen con lo publicado y creó que como cliente me siento engañada y e*****da porque ya no sé a dónde recurrir porque uno llama todos los días a a las líneas de atención nadie contesta y cuando se logra el contacto las asesoras son irrespetuosas e ineficientes y aparentan tomar los datos y se burlan porque nunca dan contestación; también el día que trajeron el colchón les solicité a los conductores que me dejarán el plástico del colchón y se lo quitaron y se lo llevaron y nunca me lo trajeron lo necesito para cuando vaya a trasladar el colchón, el señor juan morato fué el conductor que me engañó diciendo que la semana entrante le traigo el plumón y el plástiaco y a la fecha no ha aparecido y lo llama uno y nunca contesta. Esta compañía vulnera los derechos de los clientes y la sic debería sancionar a este tipo de empresas que no solo incumplen las fechas de entrega sino que no brindan al consumidor la información clara y veraz sobre su compra y tienen publicidad engañosa y no entregan los productos que el cliente cancela.
la sic debe poner los ojos sobre esta compañía que inescrupulosamente juega y los engaña no entregando los productos que el cliente compra.
Compré hace 1 mes un colchon y un plumón con f**** para el colchón y dos almohadas, en colchones paraíso y se canceló el mismo día; y me hicieron entrega del colchón el f**** para el colchón las dos almohadas pero el conductor dijo que el plumón no me lo entregaba sino hasta la semana siguiente pero a la fecha nadie se hace responsable de ésto para mi es un engaño por la publicidad engañosa con la que lo entusiasman y no cumplen con lo publicado y creó que como cliente me siento engañada y e*****da porque ya no sé a dónde recurrir porque uno llama todos los días a a las líneas de atención nadie contesta y cuando se logra el contacto las asesoras son irrespetuosas e ineficientes y aparentan tomar los datos y se burlan porque nunca dan contestación; también el día que trajeron el colchón les solicité a los conductores que me dejarán el plástico del colchón y se lo quitaron y se lo llevaron y nunca me lo trajeron lo necesito para cuando vaya a trasladar el colchón, el señor juan morato fué el conductor que me engañó diciendo que la semana entrante le traigo el plumón y el plástiaco y a la fecha no ha aparecido y lo llama uno y nunca contesta. Esta compañía vulnera los derechos de los clientes y la sic debería sancionar a este tipo de empresas que no solo incumplen las fechas de entrega sino que no brindan al consumidor la información clara y veraz sobre su compra y tienen publicidad engañosa y no entregan los productos que el cliente cancela.
la sic debe poner los ojos sobre esta compañía que inescrupulosamente juega y los engaña no entregando los productos que el cliente compra.
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19 de Setiembre a las 9:27 hs.ResponderPorque me enviaron un mensaje que reconocen que no enviaron el plumón ni el plástico que cubre el colchón. Solo reconocieron pero no me han dado soluciones. Quedó en lo mismo con el mismo reclamo
Buenos días
02 de Octubre a las 12:21 hs.ResponderNo me han solucionado completa mi queja porque el conductor se llevó sin mi permiso el plástico que cubre el colchón y yo tengo que trastear y lo necesito para que no se me dañe. Lo necesito para mí es importante porque tengo que envolverlo bien para no dañarlo les agradezco es para cama doble. gracias
Buenos días
16 de Octubre a las 13:13 hs.ResponderNo puedo estar satisfecha porque el conductor se me llevó el plástico que forraba el colchón y lo necesito porque yo tengo que estar trasteando y cómo el colchón es blanco se me puede dañar agradezco consideren mi situación porque ésta compra la hice con mucho sacrificio.
Gracias por el plumón.
Espero me ayuden con la consecusión del plástico.
Agracezco su colaboración.