Compre un colchon no me sento bien y alos 12 dias solicte alguna solucion, me ponen en una cantidad d etramites cartas visita para revisarlos para termindcar diciendome que demalas que no tiene cambio cunaod esta en perfectas condiciones ese el el trato a un clinete terrible, nunca vayan a comporar ahi.
Compre un colchon no me sento bien y alos 12 dias solicte alguna solucion, me ponen en una cantidad d etramites cartas visita para revisarlos para termindcar diciendome que demalas que no tiene cambio cunaod esta en perfectas condiciones ese el el trato a un clinete terrible, nunca vayan a comporar ahi.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene…
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la…
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de gar…
Simplemente me dijeron q no me lo cambiaban por q realice la solicitud al día 13 de haber hecho la compra y la letra chica decía q eran maximo 8 días para reclamar no me dieron ninguna solución y por q no me Dian eso cuando los contacte la primera vez al día 13 y se me pone me a mandar correos copia de factura foto esperar visita técnica para q revisaran en colchón para q todo eso y finalmente decir q me pase de los 8 días
14 de Diciembre a las 9:58 hs.ResponderHola Dayana
11 de Febrero a las 11:48 hs.ResponderTe comunicamos que las solicitudes por confort y firmeza no proceden tal y como se informa en nuestro manual de uso, instalación y garantías entregado a usted donde se especifica: “no se realizará cambios de producto, resultantes de una compra deficiente o errada, ya sea por dureza, medida, confort o por tipo de colchón, preferencias de altura, color de tela o cualquier irregularidad ajena a la fabricación del mismo".
¡Gracias por comunicarte con nosotros!