Compre 3 colchones con su respectiva base cama, fueron recibidos en enero [números] y en octubre los levantamos y en todos los colchones se habían mareado la tela que queda en contacto de sus propias base camas parecían colchones que tuvieran 10 años de uso, se hizo la reclamación y dicen q no responden por tela, siendo que la que está dañada no es la del uso osea sobre la q se duerme si no la directa que tiene contacto sobre sus bases, dicen en su política que usan los mejores materiales, si fuera así no se hubiera dañado la tela de los 3 colchones incluso uno de esos colchones solo ha sido usado en 2 ocasiones y ya muestra deterioro.
Compre 3 colchones con su respectiva base cama, fueron recibidos en enero [números] y en octubre los levantamos y en todos los colchones se habían mareado la tela que queda en contacto de sus propias base camas parecían colchones que tuvieran 10 años de uso, se hizo la reclamación y dicen q no responden por tela, siendo que la que está dañada no es la del uso osea sobre la q se duerme si no la directa que tiene contacto sobre sus bases, dicen en su política que usan los mejores materiales, si fuera así no se hubiera dañado la tela de los 3 colchones incluso uno de esos colchones solo ha sido usado en 2 ocasiones y ya muestra deterioro.
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Se basan en q no responden por tela, cuando mi reclamo está basado en q la tela dañada es la de abajo la que esta en contacto de sus propias base camas, la tela de arriba sobre la que se duerme esta bien,
13 de Enero a las 8:43 hs.ResponderYa no insistimos más, ellos no asumieron ninguna responsabilidad por su mala calidad
28 de Enero a las 8:59 hs.Responder